как включить разрешение на доступ к Сокету?

[Dmitriy]

Запускать необходимо client.exe.

 

[Владимир Клен]

а как мне прикрепить сюда снимок?

 

[Владимир Клен]

вот тест по client.exe:


[13:09:35] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 56471)
[13:09:35] Отослан запрос к серверу
[13:09:41] Превышено время ожидания ответа
[13:11:39] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 63539)
[13:11:39] Отослан запрос к серверу
[13:11:45] Превышено время ожидания ответа
[13:15:15] Соединение с 84.204.34.245, порт 87 (свой порт 64803)
[13:15:15] Отослан запрос к серверу
[13:15:21] Превышено время ожидания ответа
[13:16:46] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 55063)
[13:16:46] Отослан запрос к серверу
[13:16:52] Превышено время ожидания ответа
[13:33:12] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 55758)
[13:33:12] Отослан запрос к серверу
[14:19:48] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 53229)
[14:19:48] Отослан запрос к серверу
[14:19:54] Превышено время ожидания ответа
[13:24:07] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 57860)
[13:24:07] Отослан запрос к серверу
[13:24:12] Превышено время ожидания ответа
[14:56:38] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 50716)
[14:56:38] Отослан запрос к серверу
[14:56:43] Превышено время ожидания ответа
[16:10:36] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 57231)
[16:10:36] Отослан запрос к серверу
[16:10:42] Превышено время ожидания ответа

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE><s>

</s>а как мне прикрепить сюда снимок?<e>

</e></QUOTE>

Высылайте в личку.</r>

 

[Владимир Клен]

<r>отправил по электронной почте -<EMAIL email="info@amicon.ru">info@amicon.ru</EMAIL>-файл "снимок"</r>

 

[Dmitriy]

Судя по присланному файлу, блокировать порт может Norton Internet Security (файл оказался неполным...). В настройках антивирусного ПО разрешите приложениям client.exe и ip-client.exe (ФПСУ-IP/клиент) использовать 87 порт по UDP-протоколу. А лучше на время тестирования вообще удалите антивирусное ПО.

 

[Владимир Клен]

а где Вы нашли антивирус Norton? я уже его удалял с компьютера.

 

[Dmitriy]

Из присланного файла msinfo: в списке служб присутствует служба Norton Internet Security.

 

[Владимир Клен]

как мне удалить эту службу,подскажите, я ее у же удалил везде,а она все ещет в снимке присутствует.

 

[Dmitriy]

<r>Этот вопрос совсем не к нам. Попробуйте воспользоваться утилитой <URL url="http://ru.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20090908035533RU&ln=ru_RU"><s></s>Norton Removal Tool<e></e></URL>.</r>

 

[Владимир Клен]

Удалил Norton,

при тестировании получил :
[12:27:13] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 64248)
[12:27:13] Отослан запрос к серверу
[12:27:13] Получен ответ от сервера
[12:27:13] Протокол IP-Клиент. Время приема-передачи: 0:00.046

Мы Победили?

только теперь ,когда вставляю флешку ФПСУ,соединение не подсвечивается.

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE><s>

</s>Мы Победили? <e>

</e></QUOTE>
Ну, похоже))

<QUOTE><s>

</s>только теперь ,когда вставляю флешку ФПСУ,соединение не подсвечивается.
<e>

</e></QUOTE>
Попробуйте удалить, а потом заново поставить ФПСУ-IP/клиента. Ставьте версию <URL url="http://amicon.ru/update_client.php"><s></s>4.1.9.<e></e></URL></r>

 

[Владимир Клен]

установил новую версию 4.1.9.,но соединение не подсвечивается опять!

 

[Владимир Клен]

новая проблема -не запускается программа ФПСУ

 

[Владимир Клен]

ключ устарел?

 

[Dmitriy]

VPN-ключ вставить не забыли?
Доступны ли при этом пункты меню "Настройки VPN-Key" и "Соединиться"? Как VPN-Ключ отображается в диспетчере устройств? Укажите серийный номер ключа.

 

[Владимир Клен]

Пункты"Настройки VPN-Key" и "Соединиться" не доступны.

Серийный номер ключа-06960G.

 

[Владимир Клен]

VPN-ключ в диспетчере устройств никак не отражается.

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE><s>

</s>VPN-ключ в диспетчере устройств никак не отражается.<e>

</e></QUOTE>

Такого точно быть не должно. Прикрепите сюда снимок диспетчера устройств (со вставленным VPN-ключом).
На устройстве этого типа при присоединении в usb-порт должен загореться светодиод. У Вас горит?</r>

 

[Владимир Клен]

светодиод горит.
как сделать снимок диспетчера устройств?