РЕШЕНО_Не активна кнопка "соединиться"_Испорчен winscard.dll

  • Автор темы Автор темы ovm
  • Дата начала Дата начала
Эта утилита для просмотра VPN-key показывает версию прошивки, серийный номер, файловую систему ключа.
 
Данный ключ работает на другом компе без проблем - это не будет показателем работоспособности...
 
Результат работы утилиты нужен с проблемной машины. Выше уже отмечалось, что на соседнем компьютере ключ работает.
 
Хм...получается, ни клиентское ПО, ни утилита bukalist ключа не видит. Присылайте msinfo с этой машины - посмотрим, может, что-то значимое проглядели.
 
оке... постараюсь... буду надеятся на толерантность Клиента...
 
Dmitriy, укажите на какой e-mail выслать, в Вашем профиле не указано...
 
Инфу получил, как будет что сказать - сообщу.
 
Сказать что-то определенное по этому клиенту сложно. Мы просмотрели версии всех системных файлов, из-за которых могут возникнуть подобные проблемы с устройствами смарт-карт. Единственное, что вызывает сомнение - библиотека winscard.dll. Она имеет неправильный размер, версию (для Win7), хотя и подписана Microsoft'ом. Мы бы рекомендовали произвести установку SP1 поверх имеющегося. Эта процедура не затронет данные и программы, установленные на компьютере.
 
Здравствуйте!
Появилась та же проблема:
Соединиться, Разъединиться - неактивны
Настройки VPN-key - активны

ОС Windows 7 начальная
Версия 4.1
связь - МТС-коннект

Проблема всплывала и раньше, решалась перезагрузкой без вынимания ключа и модема из юсб.
Больше не помогает.
Обновление ОС не помогло
Микрокод 3.22.3104.
Ключ определяется и VPN-key и смарткарта.

помогите решить данную проблему!

Далее:
подключили компьютер к выделенке
обновили версию до 4.1.18
- не помогло.
Далее:
установили 4.1.18 на другой машине - также соединение неактивно.
ключ отдали на экспертизу с заменой на новый.
 
Добрый день,

если при нажатии кнопки "Настройки VPN-Key" появляется диагностика "Нет доступа к устройству, обратитесь к администратору", данный ключ придется заменить в обслуживающей Вас организации. На нем произошло разрушение файловой системы.
 
Dmitriy написал(а):
Добрый день,

если при нажатии кнопки "Настройки VPN-Key" появляется диагностика "Нет доступа к устройству, обратитесь к администратору", данный ключ придется заменить в обслуживающей Вас организации. На нем произошло разрушение файловой системы.
Нажмите для раскрытия...

Да, было именно так (((
 
Re:

Dmitriy написал(а):
Сказать что-то определенное по этому клиенту сложно. Мы просмотрели версии всех системных файлов, из-за которых могут возникнуть подобные проблемы с устройствами смарт-карт. Единственное, что вызывает сомнение - библиотека winscard.dll. Она имеет неправильный размер, версию (для Win7), хотя и подписана Microsoft'ом. Мы бы рекомендовали произвести установку SP1 поверх имеющегося. Эта процедура не затронет данные и программы, установленные на компьютере.
Нажмите для раскрытия...


Установить SP1 нет возможности, говорит, что такое обновление невозможно, ибо оно уже установлено. Удалить обновление (KB976932) система не дает (даже в безопасном режиме).

Установка ФПСУ-Клиента версии 4.3. не проходит, пишет ошибка при установке драйвера.

Что еще посоветуете?
 
Re: Не активна кнопка "соединиться" с драйвером 4.1

Можете скинуть новую версию ФПСУ-IP/Клиент
и утилиту для проверки ключей, такая же проблема как в теме неактивна кнопка"соедениться"
 
Re: Не активна кнопка "соединиться" с драйвером 4.1

to kulibin53, Клиентское ПО можно скачать http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=921 здесь.
Опишите проблему подробнее. Видится ли ключ в диспетчере устройств? Проверяли ли winscard.dll?

to Morituri, Вам необходимо привести библиотеку winscard.dll в первоначальное состояние. Насколько я помню, msinfo с той машины говорил о том, что она имеет неправильный размер и версию.
 
Re: Не активна кнопка "соединиться" с драйвером 4.1

При установке "ФПСУ-IP/Клиент" 4.3 появилось сообщение, что повреждена библиотека winscard.dll.
Пришлось обновлять WinXP Pro до Service Pack3.
После этого все заработало!

Спасибо за помощь!!!
 
Re: РЕШЕНО_Не активна кнопка "соединиться"_Испорчен winscard

Добрый вечер. Сделал все, что было рекомендовано в данном посте, но проблема осталась. В ФПСУ-Клиенте пункт "Настройки VPN-Key" не активен, но в системе он определяется как устройство смарт-карт. Несколько раз накатывал SP3, но без толку. Какие еще можете дать рекомендации?
 
Re: РЕШЕНО_Не активна кнопка "соединиться"_Испорчен winscard

Добрый вечер!
Опишите более подробно, пожалуйста, что именно проверяли. Какая версия ip-клиента? Состояние библиотеки winscard.dll (объем и подпись)?
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху