Обсуждение версии 2.5.х

  • Автор темы Автор темы AMI_FMS
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
<r>1. версия 2.5.7 - При установке только BSOD-ы - нерабочая
2. версия 2.5.3 - на 2003 R2 работает, но отваливется (при трафике)
3. галка автоподключения не работает
4. лог файл <B><s></s>не содержит <e></e></B>существенной информации:
<CODE><s>
Код: 
</s><i>
</i>2009.03.27; 10:38:31.937; Dlg_Connect_ProxySettings.cpp:88; Dlg_Connect_ProxySettings::OnInitDialog; Proxy settings window opened
2009.03.27; 10:38:32.203; Dlg_Connect_ProxySettings.cpp:173; Dlg_Connect_ProxySettings::OnBnClickedUsesocks; Don't use socks 5
2009.03.27; 10:38:32.234; Dlg_Connect_ProxySettings.cpp:197; Dlg_Connect_ProxySettings::OnBnClickedProxyautorisation; Don't use socks 5 authorisation
2009.03.27; 10:38:39.297; Dlg_Connect_ProxySettings.cpp:151; Dlg_Connect_ProxySettings::OnBnClickedUsesocks; Use socks 5
2009.03.27; 10:38:40.422; Dlg_Connect_ProxySettings.cpp:173; Dlg_Connect_ProxySettings::OnBnClickedUsesocks; Don't use socks 5
2009.03.27; 10:38:41.547; Dlg_Connect_ProxySettings.cpp:470; Dlg_Connect_ProxySettings::OnBnClickedCancel; Proxy settings window cancelled
[b]Вот здесь был разрыв!!![/b]
2009.03.27; 10:41:21.141; Ntray.cpp:484; CTrayNotifyIcon::OnTrayNotification; WM_RBUTTONUP
2009.03.27; 10:41:22.484; MainFrm.cpp:240; CMainFrame::OnConnect; Connecting to FPSU...
2009.03.27; 10:41:27.703; Dlg_Connect.cpp:150; Dlg_Connect::OnCreate; Connect window opened
2009.03.27; 10:41:28.047; Dlg_Connect.cpp:213; ConnectionThreadFunction; Connection thread started
2009.03.27; 10:41:28.047; Dlg_Connect.cpp:456; Dlg_Connect::WindowProc; Connect window opened
2009.03.27; 10:41:28.141; Dlg_Connect.cpp:223; ConnectionThreadFunction; Connecting...
2009.03.27; 10:41:29.891; MainFrm.cpp:298; CMainFrame::TryToConnectToFPSU; Connected to FPSU
2009.03.27; 10:41:29.922; Dlg_Connect.cpp:381; ConnectionThreadFunction; Connection thread closed
2009.03.27; 10:41:30.078; Dlg_Connect.cpp:139; Dlg_Connect::OnDestroy; Connect window closed
2009.03.27; 10:41:30.609; Ntray.cpp:484; CTrayNotifyIcon::OnTrayNotification; WM_RBUTTONUP
2009.03.27; 10:41:31.297; Dlg_About.cpp:238; Dlg_About::OnInitDialog; About dialog opened
2009.03.27; 10:41:32.469; Dlg_About.cpp:472; Dlg_About::OnBnClickedLog; Log settings dialog button pressed
2009.03.27; 10:41:32.594; Dlg_Parameters_WO_Connect_Log.cpp:85; Dlg_Parameters_WO_Connect_Log::OnInitDialog; Log settings dialog opened
<e>
</e></CODE>


5. пока поставил костыль в планировщике:
amikon.bat,каждую минуту:
"C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\ip-client.exe" connect

6. DRWEB работает, но к сведению разработчиков:
в настоящее время пользователи все чаще и чаще ставят лицензионные антивирусы/файрволы, а именно: KIS,Norton,TrendMicro и т.п. которые тоже лезут в стек на уровне NDIS
наверное стоит озадачиться совместимостью?
Становится трудно объяснять клиентам, почему они должны удалять официально купленный и активированный антивирусник.

7. 2003R2 имеет 60-дневный период работы без активации - этого достаточно чтобы провести тщательное тестирование.[/b]</r>
 
Синий экран смерти

Добрый день. У нас собственно на данном этапе осталась одна проблема, периодический (3-4 раза в сутки) сбой системы (BSOD) со ссылкой на драйвер AMiIMFlt.sys. Мы к вам обратились в службу поддержки около месяца назад на тот момент у нас стояла версия 2.4.15. После этого мы поставили самые свежие драйвера на сетевые карты, пробовали отключать встроенный в ХP брэндмауер, устанавливали самые последние версии fpsu клиента, отсылали Вам информацию о системе (msinfo32). В службе поддержке нам даже сказали, что поняли в чем проблема и в следующей версии ошибка будет исправлена (на тот момент у нас стояла версия 2.5.1), сейчас 2.5.11, а результат тот же, разница только в том, что в версии 2.4.15 сбой был в драйвере nh.sys, а теперь в драйвере AMiIMFlt.sys. Уважаемые разработчики пожалуйста помогите решить проблему, а то уж очень эта проблема отнимает много моральных и физических сил. Машина должна работать круглосуточно, но человек не машина и не может работать круглосуточно, чтобы следить за работой fpsu клиента!!!
 
На рабочей станции используется RS-считыватель. После установки v. 2.5.11 не работает Sbersign. На более ранних версиях проблем с ПО Инфокрипта не возникало.
 
<r><QUOTE author="skin111"><s>
skin111 написал(а):
</s>На рабочей станции используется RS-считыватель. После установки v. 2.5.11 не работает Sbersign. На более ранних версиях проблем с ПО Инфокрипта не возникало.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Вам надо полностью деинсталировать клиента и при установке при выборе устанавливаемых компонент отказаться от установки "менеджера ключей".

Р.S. 2 поста назад уже об этом сообщалось</r>
 
Выявлены следущие проблемы при использовании клиента в.2.5.11:
1. Комп WIN XP, сеть и доступ в инет организованы через Cisco Network Magic Pro. При установке 2.5.11 сеть отваливается - слетает IP-адрес.
2. Комп WIN 2000. При скачивании файла размером более 2 Мб через VPN имеем BSOD 0х000000C2. Файлы размером до 500 кБ нормально отправляются/принимаются.

Версия 2.4.0 на данных машинах работает без ошибок.
 
Как узнать версию ФПСУ -IP / Клиента на Большом ФПСУ ?

Как в АРМ удаленного администратора ФПСУ определить, какая версия ПО ФПСУ-IP/Клиента установлена на удаленном хосте? Актуально
 
Re: Синий экран смерти

<r><QUOTE author="const77"><s>
const77 написал(а):
</s>Добрый день. У нас собственно на данном этапе осталась одна проблема, периодический (3-4 раза в сутки) сбой системы (BSOD) со ссылкой на драйвер AMiIMFlt.sys. Мы к вам обратились в службу поддержки около месяца назад на тот момент у нас стояла версия 2.4.15. После этого мы поставили самые свежие драйвера на сетевые карты, пробовали отключать встроенный в ХP брэндмауер, устанавливали самые последние версии fpsu клиента, отсылали Вам информацию о системе (msinfo32). В службе поддержке нам даже сказали, что поняли в чем проблема и в следующей версии ошибка будет исправлена (на тот момент у нас стояла версия 2.5.1), сейчас 2.5.11, а результат тот же, разница только в том, что в версии 2.4.15 сбой был в драйвере nh.sys, а теперь в драйвере AMiIMFlt.sys. Уважаемые разработчики пожалуйста помогите решить проблему, а то уж очень эта проблема отнимает много моральных и физических сил. Машина должна работать круглосуточно, но человек не машина и не может работать круглосуточно, чтобы следить за работой fpsu клиента!!!<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Такая же ситуация! WinServer2003 SP2 R2, Версия драйвера 2.5.11. BSOD раз в сутки точно!
Прилагаю анализ дампа:


Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.10.0003.233 X86
Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Documents and Settings\Admin\Desktop\MEMORY.DMP]
Kernel Summary Dump File: Only kernel address space is available

Symbol search path is: C:\WINDOWS\Symbols
Executable search path is:
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntkrpamp.exe -
Windows Server 2003 Kernel Version 3790 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: Server, suite: Enterprise TerminalServer
Built by: 3790.srv03_sp2_gdr.090319-1204
Machine Name:
Kernel base = 0x80800000 PsLoadedModuleList = 0x808a6ea8
Debug session time: Tue Jun 2 09:06:47.177 2009 (GMT+11)
System Uptime: 0 days 20:42:06.629
*** ERROR: Symbol file could not be found. Defaulted to export symbols for ntkrpamp.exe -
Loading Kernel Symbols
...............................................................
................................................
Loading User Symbols

Loading unloaded module list
.......................
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for AmiIMFlt.sys
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck D1, {8, d0000002, 0, f6042258}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for e1e5132.sys
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
Probably caused by : AmiIMFlt.sys ( AmiIMFlt+6258 )

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> !analyze -v
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high. This is usually
caused by drivers using improper addresses.
If kernel debugger is available get stack backtrace.
Arguments:
Arg1: 00000008, memory referenced
Arg2: d0000002, IRQL
Arg3: 00000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: f6042258, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************
*************************************************************************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
*************************************************************************

FAULTING_MODULE: 80800000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 49ca1e28

READ_ADDRESS: unable to get nt!MmSpecialPoolStart
unable to get nt!MmSpecialPoolEnd
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
00000008

CURRENT_IRQL: 0

FAULTING_IP:
AmiIMFlt+6258
f6042258 8b5108 mov edx,dword ptr [ecx+8]

DEFAULT_BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

BUGCHECK_STR: 0xD1

LAST_CONTROL_TRANSFER: from f6042258 to 8088c993

STACK_TEXT:
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
f78b6b60 f6042258 badb0d00 8a2a3c50 0048c7a8 nt!Kei386EoiHelper+0x28d3
f78b6be4 f6042367 8a2a3c48 894439c8 00000000 AmiIMFlt+0x6258
f78b6bfc f603e257 894439c8 f78b6c14 8a699130 AmiIMFlt+0x6367
f78b6c1c f70b61f9 8a2a3b00 894439c8 00000000 AmiIMFlt+0x2257
f78b6c40 f60e00c8 8a699130 894439c8 00000000 NDIS!ndisMSendCompleteX+0x8a
f78b6c5c f60e8754 8a57a438 894439c8 00000000 e1e5132+0x20c8
f78b6c98 f60e6349 8a576000 00000000 f78b6cc4 e1e5132+0xa754
f78b6ccc f60e666f 00576000 8a57887c f78b6ce8 e1e5132+0x8349
f78b6cdc f60df3f1 8a576000 f78b6cf8 f709e0e8 e1e5132+0x866f
f78b6ce8 f709e0e8 8a57a438 8a578890 f78b6d50 e1e5132+0x13f1
f78b6cf8 80832110 8a578890 8a57887c 00000000 NDIS!ndisMDpcEx+0x1f
f78b6d50 8088de4f 00000000 0000000e 8d100000 nt!ZwYieldExecution+0x248c
f78b6d54 00000000 0000000e 8d100000 02000000 nt!KiDispatchInterrupt+0x32f


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
AmiIMFlt+6258
f6042258 8b5108 mov edx,dword ptr [ecx+8]

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: AmiIMFlt+6258

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: AmiIMFlt

IMAGE_NAME: AmiIMFlt.sys

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------

2: kd> lmvm AmiIMFlt
start end module name
f603c000 f609f000 AmiIMFlt (no symbols)
Loaded symbol image file: AmiIMFlt.sys
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\AmiIMFlt.sys
Image name: AmiIMFlt.sys
Timestamp: Wed Mar 25 22:06:00 2009 (49CA1E28)
CheckSum: 0001CE56
ImageSize: 00063000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4</r>
 
Вышло обновление бета версии клиента - 3.0.19

Всех, у кого возникали проблемы при использовании старых версий приглашаем к тестированию.

Скачать можно в этой теме в объявлениях:

Объявление: Бета-версии ПО "ФПСУ-IP/Клиент"
 
Вышло обновление бета версии клиента - 3.0.20.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху