Обновление микрокода

  • Автор темы Автор темы tkont
  • Дата начала Дата начала
Прошивка выдана в соответствии с текущим микрокодом и типом ключа. Ваш ключ типа алюминиевый, но в зеленом корпусе (была небольшая партия таких ключей в начале этой серии).
 
Добрый день! Пытался обновить версию микрокода (с 3.21.2206), обновление доходит до 23%, далее выскакивает сообщение "Ошибка. Не удается записать микрокод". Ключ серый, с\н 20121D.
 
Доброго дня!
Делали запрос на "белый" ключ, серийный номер 42971G, инструкция и микрокод пришли для другой ("зелёной") версии. Можно ли получить микрокод под наш ключ? Текущая версия: 3.22.3104. Спасибо.
 
<r>Добрый день!
<B><s></s>Karina, InGrem_first<e></e></B>, требуемый микрокод отправлен на указанный при регистрации e-mail.</r>
 
<r><QUOTE author="Roman_Sein"><s>
Roman_Sein написал(а):
</s>Добрый день!
<B><s></s>Karina, InGrem_first<e></e></B>, требуемый микрокод отправлен на указанный при регистрации e-mail.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Следуя инструкции по обновлению, заходим во вкладку "подробнее" и обнаруживаем напротив "Версия микрокода" кнопку "получить", а не обновить, кнопка обновить находится ниже у строчки "Версия КС". Попробовав обновить через это поле на 78 процентах выскакивает ошибка "Примечание. Нет доступа к USB-устройству, обратитесь к Администратору". И теперь напротив наименования ключа написано "неисправен". Кнопки "соединиться/разъединиться" не активны.</r>
 
<r><QUOTE author="Karina"><s>
Karina написал(а):
</s><QUOTE author="Roman_Sein"><s>
Roman_Sein написал(а):
</s>Добрый день!
<B><s></s>Karina, InGrem_first<e></e></B>, требуемый микрокод отправлен на указанный при регистрации e-mail.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Следуя инструкции по обновлению, заходим во вкладку "подробнее" и обнаруживаем напротив "Версия микрокода" кнопку "получить", а не обновить, кнопка обновить находится ниже у строчки "Версия КС". Попробовав обновить через это поле на 78 процентах выскакивает ошибка "Примечание. Нет доступа к USB-устройству, обратитесь к Администратору". И теперь напротив наименования ключа написано "неисправен". Кнопки "соединиться/разъединиться" не активны.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>
К сожалению, данное сообщение говорит о неисправности файловой системы VPN-ключа. Он подлежит замене в обслуживающей организации.</r>
 
<r>Добрый день!
Я сотрудник Отдела 9. Мне нужно обновить микрокод в 10-ти VPN-ключах. Можно-ли выслать массово на указанный при регистрации e-mail 10 обновлений? Если можно, то номера VPN-key с23950G по 23959G включительно.
И нужен образ файловой системы (*.fsu).

Хотел скачать образ ФС оттуда: <URL url="http://www.amicon.ru/microcode/only_cgkk_CLEAR.rar">http://www.amicon.ru/microcode/only_cgkk_CLEAR.rar</URL> , но там требует Логин и пароль, где взять?


Заранее спасибо.</r>
 
<r>Добрый день!

Выслано на указанный при регистрации e-mail. По данной ссылке не только образы ФС, но и микрокоды.

<QUOTE author="otdel09"><s>
otdel09 написал(а):
</s>
Хотел скачать образ ФС оттуда: <URL url="http://www.amicon.ru/microcode/only_cgkk_CLEAR.rar">http://www.amicon.ru/microcode/only_cgkk_CLEAR.rar</URL> , но там требует Логин и пароль, где взять?
<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE></r>
 
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста решить проблему:
Клиент Сбербанка, Ключ 58412Е.
Все работало как часы много лет. После обновления клиента Сбербанка "ФСПУ отвергает доступ клиенту".
Обновил ФПСУ-IP/Клиент до 4.7, обновил микрокод на то что прислали (в письме написано что это "Микрокод версии :2.22.3314 Данный микрокод предназначен для обновления версий с 1.0.**** по 2.100.****."). Получил сообщение что микрокод успешно обновлен, но ФПСУ показывает старый номер версии микрокода и по прежнему "ФСПУ отвергает доступ клиенту".
ФПСУ показывает версию микрокода 3.22.3104 и просит обновить микрокод.
 
<r><QUOTE author="dudmitry"><s>
dudmitry написал(а):
</s>Здравствуйте.
Помогите пожалуйста решить проблему:
Клиент Сбербанка, Ключ 58412Е.
Все работало как часы много лет. После обновления клиента Сбербанка "ФСПУ отвергает доступ клиенту".
Обновил ФПСУ-IP/Клиент до 4.7, обновил микрокод на то что прислали (в письме написано что это "Микрокод версии :2.22.3314 Данный микрокод предназначен для обновления версий с 1.0.**** по 2.100.****."). Получил сообщение что микрокод успешно обновлен, но ФПСУ показывает старый номер версии микрокода и по прежнему "ФСПУ отвергает доступ клиенту".
ФПСУ показывает версию микрокода 3.22.3104 и просит обновить микрокод.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Ваша проблема никак не связана с версией микрокода, для решения проблемы обратитесь в техническую поддержку сбербанка - к администратору сервера ФПСУ.</r>
 
<r>Добрый день!
Подскажите решение проблемы:
<LIST><s>
  • </s><LI>Успешно обновил микрокод из высланного в письме до версии 4.30.3916 - появилась ошибка "Неверный PIN-код" при вводе клиентского кода. Администраторский PIN принимается. Смену клиентского PIN разрешает, но ошибка остаётся. При этом количество оставшихся попыток входа не уменьшается.</LI><e>
</e></LIST>

Система Win10.64 Версия ФПСУ-IP 4.7</r>
 
Доброго времени суток!

После обновления fw до версии 4.40.3954 при входе под пользователем возникает "Ошибка. Устройство VPN-Key: не сошлась привязка к ПК". Под Администратором заходит (в администраторе в "привязка к ПК" написано "Микрокод VPN-Key не позволяет привязать его к ПК", при этом счетчик попыток входа не меняется;
при вводе неправильного пина возникает ошибка что пин не правильный).

windows 8.1 64bit build 9200, ФПСУ 4.7.32, s/n ключа 81653K
 
<r><QUOTE author="ПростоПрохожий"><s>
ПростоПрохожий написал(а):
</s>Доброго времени суток!

После обновления fw до версии 4.40.3954 при входе под пользователем возникает "Ошибка. Устройство VPN-Key: не сошлась привязка к windows 8.1 64bit build 9200, ФПСУ 4.7.32, s/n ключа 81653K<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Эта версия микрокода выдалась Вам по ошибке. Она не подходит для Вашего ключа.
Отправим Вам на почту предыдущий микрокод. Выполните обновление этим микрокодом - должна восстановиться работоспособность.</r>
 
Здравствуйте, ключ 01869М белый
Прошу дать файл с обновлением микрокода, на емайл почему-то не приходит.

P.S. Вопрос решился заменой ключа.
 
Ключ белый - s/n 67904H
На полученной роботом прошивке (4.40.3954) Такая же ошибка - "Устройство VPN-Key: Не сошлась привязка к ПК"
Старая прошивка - 3851 имеет баг - наглухо зависает при перезагрузке компьютера - красный глаз.

Зы

Нашел у себя 4.40.3950, на ней пока всё нормально.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху