Комп не видит VPN-key

[Nort0n]

<r><EMAIL email="4e6ypaIIIko@gmail.com">4e6ypaIIIko@gmail.com</EMAIL></r>

 

[kabolt]

тоже проблема с vpn ключом

в силу независящих от меня и неизвестных обстоятельств ключ перестал работать, первоначальные попытки понять в чем дело отчасти прояснили ситуацию- ФПСУ - IP / Клиент отсутствовал, я скачал AmiVPN_3_1_2.rar, установил, упал winsock- разобрался с ним, переустановил AmiVPN_3_1_2, но ключ так и не подает никаких признаков жизни.

можно предположить, что погиб сам ключ, в диспетчере устройств нет ничего подобного (может не то ищу?) смотрел в контроллерах универсальной шины usb. есть ли возможность его как нибудь проверить? или его надо как то прописать в программу?

система- windows xp pro sp3.

 

[AMI_FMS]

Re: тоже проблема с vpn ключом

<r><QUOTE author="kabolt"><s>

</s>в силу независящих от меня и неизвестных обстоятельств ключ перестал работать, первоначальные попытки понять в чем дело отчасти прояснили ситуацию- ФПСУ - IP / Клиент отсутствовал, я скачал AmiVPN_3_1_2.rar, установил, упал winsock- разобрался с ним, переустановил AmiVPN_3_1_2, но ключ так и не подает никаких признаков жизни.

можно предположить, что погиб сам ключ, в диспетчере устройств нет ничего подобного (может не то ищу?) смотрел в контроллерах универсальной шины usb. есть ли возможность его как нибудь проверить? или его надо как то прописать в программу?

система- windows xp pro sp3.<e>

</e></QUOTE>

Есть два основных типа usb ключей. Основное их внешнее отличие в том, что одни ключи со светодиодом а другие без.

Если у Вас <B><s></s>Ключ без светодиода<e></e></B>, то в диспетчере устройств определяется как AccordMO. Если устройство есть в диспетчере, но не определяется программой, то нужно переустановить ПО 3.1.2 и выше и в процессе инсталляции отказаться от установки "Менеджера VPN-ключей".

<B><s></s>Ключ со светодиодом<e></e></B> определяется как VPN Key. Если светодиод не светится вообще - значит что-то с ключем.</r>

 

[kleen]

Нет доступа к USB.

<r>Внезапно перестал работать ФПСУ-IP Клиент, когда я добрался до компа, клиентуже пару раз переустанавливали <E</E>

Версия 2.3.9 ведет себя так как будто ключа нет. По совету техподдержки поставил версию 4.0. Она обноруживает наличае ключа в системе, но в то же время выдает ошибку "Нет доступа к USB, обратитесь к администратору". С чем это может быть связано?

Все действия производились в ОС WinXP sp-2 в учетной записи с правами администратора. На время установки, антивирус был отключен.

Что еще может блокировать доступ к USB не представляю <E</E></r>

 

[kleen]

<r>Попробовал установить клиент на другой машине, история повторилась:

<IMG src="http://i064.radikal.ru/0912/29/8aa4b5d69c81.png"><s>

</e></IMG>

<IMG src="http://s54.radikal.ru/i143/0912/10/49c0fece1eec.png"><s>

</e></IMG>


кстати серийник ключа определился верно <E>:roll:</E></r>

 

[Kontra]

<r><B><s></s>Vpn-key неисправен!<e></e></B> Тут, надо перепрошить, или покупать новый FPSU-IP клиент.</r>

 

[kleen]

Завтра по гарантии менять будем. пытаться.

 

[kleen]

<r>Дело было действительно в ключе. <E></E> с новым работает все</r>

 

[Nomoro]

С носителями ключей большая проблема с качеством. Обратите на это внимание.
Они постоянно зависают не зависимо от платформы компьютера. Помогает выдернуть/вставить.
Часто выходят из строя без видимых причин. Т.е. его не выдёргивают каждый день, не задевают и скачков энергии не было.

 

[Dmitriy]

Все указанные проблемы решаются обновлением до актуальных версий прошивок ключа.