Комп не видит VPN-key

K

Korbin Dallas

Member
Добрый день!

Проблема такая- компьютер не видит флэшку (VPN-KEY). Другие
флэшки- без проблем, эту- нет. Драйвера ставил, не помогло.
Да, VPN жив- пробовал на другом компе, всё ОК. Разница между компами в ОС- на "невидящем" XP Home Edition SP2, на "видящем"- XP Professional SP2.

Вопрос- а под Home Edition работа VPN поддерживается?
 
Под Home Edition все работает так же, как и под Professional.
Проблема может быть в USB контроллере компьютера.
Если у Вас, например, OpenHost контроллер USB - на нем не работают старые ключи с серийными номерами, заканчивающимися на буквы АА
 
Серийный номер заканчивается на BB, т.е. вроде как новый...

Насчёт USB-контроллера- привозили новый контроллер (к сожалению, не знаю- OpenHost он или нет), тоже ничего...

Может, ещё какие-нибудь варианты...
Заранее спасибо!!!
 
<r>Дополнение.

Посоветовали в BIOSе поставить USB 1.1, а также сбросить установки по умолчанию. Ничего не помогло... <E:mad:</E></r>
 
А версия клиента ФПСУ какая у Вас установлена?
В диспетчере устройств ключ виден?
 
Версия 1.45.10

В диспетчере устройств VPN не виден. Он не виден даже тогда, когда
его втыкаешь в порт. ОС, по идее, должна сказать, что обнаружено VPN-устройство (или что-то в этом духе); так вот этого нет, а есть сообщение, что установлено неизвестное USB-устройство, оно работает неправильно и.т.д.

Маленькое дополнение- светодиод на VPN-key, который после подключения должен гореть зелёным цветом, не горит постоянно, а мигает- которкая вспышка, пауза несколько секунд, снова которкая вспышка и.т.д.
 
Вообще-то ПО, конечно, старое. но в нем должны быть драйвера для Вашего устройства. Я на почту Вам отправил новые драйвера.

Если в диспетчере устройство видно, то надо просто нажать на нем правой кнопкой мыши и обновить драйвер. Драйвер в ХР должен найтись автоматически. Если не найдется - укажите папку /system32/drivers
 
Был такой случай, VPN-key виделся только при перезагрузки компьютера, а когда его снять и поставить при работающей операционки, то он пропадал. Если перезагрузиться - опять появляется.
 
<r>Поставил драйвер вер. 1.46.14, пробовал воткнуть флэшку и перезагрузиться. Не помогло... <E:mad:</E></r>
 
Какая материнка (чипсет) и какой USB контроллер?
Проверьте еще на каком-нибудь компьютере этот ключик.
 
Материнская плата GIGABYTE GA-7VA REV:1.0
Какой USB-контроллер, к сожалению, не знаю.

На двух других компьютерах ключ без проблем работает (см. первое сообщение).
 
Непонятная ситуация какая-то. По идее, на внешнем контроллере полюбому долен был ключ работать. С операционкой тоже не должно быть никаких проблем.
К сожалению, мы не сможем у себя воссоздать Вашу ситуацию из-за того, что материнка довольно старая. Мы такую не найдем.
 
Добрый вечер.

Проблема такая - не мгу, по какой-то странной причине установить драйвер. По шагам:

1. Ставлю AmiVPN 2.4.15
2. Перезагружаюсь
3. Вставляю "ключ"
4. Обнаружено новое утройство - установить автоматически - не удаётся найти дравер
- из указанного места - путь ( C:/WINDOWS/System32/drivers/
тот же эффект - не удаётся найти драйвер.

ОС - сборка WINxp Professional Edition sp2
 
<r><QUOTE author="Nort0n"><s>
Nort0n написал(а):
</s>Добрый вечер.

Проблема такая - не мгу, по какой-то странной причине установить драйвер. По шагам:

1. Ставлю AmiVPN 2.4.15
2. Вставляю "ключ"
4. Обнаружено новое утройство - установить автоматически - не удаётся найти дравер
- из указанного места - путь ( C:/WINDOWS/System32/drivers/
тот же эффект - не удаётся найти драйвер.

ОС - сборка WINxp Professional Edition sp2<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Возможно, у Вас новый VPN-key, драйвера для которого есть в версии 3.1.2 приложения. Данная версия выложена на форуме для зарегистрированных пользователей

<URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=615">http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=615</URL></r>
 
Не может ли это быть связано с проседанием характеристик электропитания USB на некоторых чипсетах или на некоторых неудачных ревизиях материнских плат?
В таком случае, возможно, что некоторые USB устройства, не имеющие собственного питания и работающие от питания USB, могут провоцировать дефицит мощности на приобразователе питания USB контроллера материнской платы и отказ работы некоторых USB устройств, критических к характеристикам электропитания.
 
Действительно, установка самой последней верссии решила проблему.

Теперь возникла друая.

я пытаюсь получить от банка ( через приложение клиент) новый ключ. Но он не может его сохранить на моей флешке, по ккой то причине. Ошибка - 0х0035 - Ошибка переименовывания файла F:/prv_key.pfx.tmp в файл prv_key.pfx.tmp1. File not found

* галка "только для чтения" с файла снята.
 
В папке public есть файлики db_cer,db_key,db_cnt. Путь указан в конфигурации на вкладке СЗИ «Путь к БД ключей».Они не должны быть read_only.Вообще снимите Read_only со всех файлов и субдиректорий с папки где находится БД.
Может быть еще разрушен db_cer(нулевая длина или подозрительно маленькая длина и т.д.) .Тогда этот файлик надо надо переписать из дистрибутива.
 
я проверил все файлы и несколько раз переписал их из дистрибутива на флешку и обратно
 
А можно мыло? Все же обновления ключа и токены Амикона это разные вещи.
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху