Замена ФПСУ-IP

[Дmитpий]

Добрый день, нам на замену погоревшему ФПСУ пришел новый модуль с более новой версией 2.50.
При этом у нас использовались ключи автозапуска, однако на новой плате нет второго СОМ порта для его подключения, а первый занят таблеткой.
При подключении таблетки на адаптер акорд модуль автозапуска появляется в системе, но регистрация его не проходит.

 

[Dmitriy]

Добрый день,

уточните используемую версию ФПСУ-IP, какая аппаратная платформа пришла на замену.

 

[Дmитpий]

ФПСУ-IP версии 2.03q, на замену пришла платформа Helios VL500-STD.

 

[Dmitriy]

Двумя сообщения выше говорится о версии 2.50... Пожалуйста, уточните этот момент. Укажите версию, которая в данный момент установлена на комплексе. 2.03 уже не должна нигде использоваться, срок действия сертификата на нее уже давно истек.
Касаемо же аппаратной платформы тоже необходимо уточнение по модели материнской платы, т.к. VL500 - это общее название комплексов в стандартном исполнении (как минимум 4 материнских платы).

 

[Дmитpий]

Добрый день.
Вы спросили "уточните используемую версию ФПСУ-IP" эту фразу мы поняли как версия на текущем комплексе, и на нем используется 2.03, по крайне мере на сгоревшем модуле отображается эта информация.
В новом комплексе стоит Intel Desktop Board DB43LD

 

[Dmitriy]

Добрый день,

отправьте мне, пожалуйста, в ЛС номер серийный аппаратной платформы, которая пришла на замену.