Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 6.0.26 для Windows

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Добрый день!
не совсем понял как решилась проблема на WIn 8 с ФПСУ Ip\Клиентом серии "Е"
У меня несколько VPN серии G и Н нормально работают , при подключении Е версии микрокода 2,22,3314 уходит в бесконечный перезагруз. в дампе ругается на Byka*.sys. Притом что на 7 и ХР все нормально работает.
Заранее Спасибо.
Алексей.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Алексей, добрый день!

1. Выложите, пожалуйста, файл минидампа.
2. Служба менеджер VPN-ключей установлен?
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Сегодня скачала бета версию,подключаю флешку, когда идет соединение с сервером , появляется недовольный :x b пк перегружается.Пишит что на пк появилась проблема.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

менеджер ключей установлен.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

osavnn написал(а):
менеджер ключей установлен.
Удалите службу менеджер Vpn-ключей, используя деинсталлятор ФПСУ-IP/клиент.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Усманова Лена написал(а):
Сегодня скачала бета версию,подключаю флешку, когда идет соединение с сервером , появляется недовольный :x b пк перегружается.Пишит что на пк появилась проблема.
Добрый день,
укажите, пожалуйста, следующее:
1. Серийный номер VPN-ключа.
2. Используется ли служба менеджер VPN-ключей? Устанавливали ли ее при инсталляции бета-версии клиента? Если используется, ее нужно деинсталлировать.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

ФПСУ 194.186.207.183 микрокод 3.22.3104 менеджер ключей не установлен
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

сеирйный номер ключа 90395F микрокод 3.22.3104 При соединении с сервером Квик перегружается :x :x :x .Что сделать? :shock: :shock: :shock:
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Усманова Лена написал(а):
сеирйный номер ключа 90395F микрокод 3.22.3104 При соединении с сервером Квик перегружается :x :x :x .Что сделать? :shock: :shock: :shock:
Присылайте дамп. Либо в личку, либо на почту info@amicon.ru с пометкой "для Дмитрия". Можете заархивировать и выложить здесь в своем сообщении.

Для того чтобы система при крахе сохраняла минидампа необходимо выполнить следующие действия:
1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+Pause;
2. В левом меню щелкаем на пункт Дополнительные параметры системы;
3. Переходим на вкладку Дополнительно;
4. В поле Загрузка и восстановление необходимо нажать кнопку Параметры;
5. В поле Запись отладочной информации выбираем Малый дамп памяти (128 Кб).
Проделав все манипуляции, после каждого BSoD в папке C:\WINDOWS\Minidump будет сохраняться файл с расширение .dmp.
Присылайте для анализа 2 крайних дампа.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Здравствуйте! Я с ПК на Вы,побробовала выложить 2 последних минидампа. Не знаю правильно или нет :oops:
 

Вложения

  • 012213-28828-01.zip
    27.9 KB · Просмотры: 4
  • 012213-19546-01.zip
    25.7 KB · Просмотры: 2
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Елена,

судя по дампу, проблема заключается в драйвере ewusbwwan.sys. Это драйвер usb-модема Huawei. Вы подключаетесь к Интернету через это оборудование?
Если да, ознакомьтесь с http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1213 этой темой.
В http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1213 этом сообщении находится инструкция по установке и ссылка на исправленный драйвер от наших коллег из компании Huawei.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

<r>У меня была такая проблема на windows 7,сейчас у меня 8- тоже самое что ли? Перейду тогда на другой модем и дело с концом!!! <E>:mrgreen:</E> <E>:mrgreen:</E> <E>:mrgreen:</E></r>
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

Скорее всего драйвер используется один и тот же. Попробуйте обновить его, понаблюдайте за работой машины.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s><QUOTE author="osavnn"><s>
osavnn написал(а):
</s>менеджер ключей установлен.<e>
</e></QUOTE>
Удалите службу менеджер Vpn-ключей, используя деинсталлятор ФПСУ-IP/клиент.<e>
</e></QUOTE>

Ваша проблема решилась удалением менеджера?</r>
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s><QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s><QUOTE author="osavnn"><s>
osavnn написал(а):
</s>менеджер ключей установлен.<e>
</e></QUOTE>
Удалите службу менеджер Vpn-ключей, используя деинсталлятор ФПСУ-IP/клиент.<e>
</e></QUOTE>

Ваша проблема решилась удалением менеджера?<e>
</e></QUOTE>

Аналогично, установил менеджер Vpn-ключей и синий экран, при подключение ключа.</r>
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

<r><B><s></s>ip128, <e></e></B>
для каких целей Вы устанавливаете эту службу?
Используйте ФПСУ-IP/клиент без менеджера ключей.</r>
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s><B><s></s>ip128, <e></e></B>
для каких целей Вы устанавливаете эту службу?
Используйте ФПСУ-IP/клиент без менеджера ключей.<e>
</e></QUOTE>

Была попытка установить Клиент-Сбербанк, из документации следует, что требует менеджер ключей.

При инициализации VPN выдает, сообщение об ошибке "обновите микрокод", хотя он обновлен последней доступной версией. предыдущая версия (под вистой, такого не выдает).</r>
 

Вложения

  • error.zip
    74.9 KB · Просмотры: 4
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.4.2 (поддержка Windows 8)

<r>Добрый день!
<QUOTE author="ip128"><s>
ip128 написал(а):
</s>
Была попытка установить Клиент-Сбербанк, из документации следует, что требует менеджер ключей.
При инициализации VPN выдает, сообщение об ошибке "обновите микрокод", хотя он обновлен последней доступной версией. предыдущая версия (под вистой, такого не выдает).<e>
</e></QUOTE>

Для АС «Клиент-Сбербанк» менеджер ключей <B><s></s>не<e></e></B> требуется, и как говорилось выше, используйте ip-клиент без него.
По поводу микрокода - для Вашего ключа не требуется обновление. На <URL url="http://amicon.ru"><s></s>главной странице<e></e></URL> сайта можно посмотреть актуальные версии.</r>
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.5 (поддержка Windows 8).

У меня вот такая проблема. Всё установил СПЭД забускается работает, соеденение с IP/ клиент уствнавливается. захожу в СПЭД нажимаю обмен и выскакивает вот такая надпись " Bad file name or number " и на этом всё. Пробовал уже переустанавливать и обновлять не помогает. Как от этого избавиться??
 
Назад
Сверху