VPN-key: ошибки при приёме

[krucian]

В АС Фокус при первом запуске, когда должны скачиваться временные файлы Java, идёт скачивание, затем прекращается - скорость падает до 0, объём скачанной информации перестаёт расти.

Заметил закономерность: в статистике VPN-key когда начинают появляться ошибки при приёме (последний столбец), то скачивание прекращается.

А иногда вообще не пытаюсь ничего скачивать, соответственно "Передано пакетов", "Принято пакетов" - без изменений, а "Ошибки при приёме" увеличиваются.

Что бы это значило?

 

[krucian]

Такая же ошибка повторилась ещё у одного клиента.
И тот, и другой успешно работали в прошлом году, а с января начались проблемы.
И тот, и другой подключаются к интернету через мегафоновский USB-модем.

Один попробовал работать через билайн - всё заработало.
При этом интернет работает нормально и на этих же самых мегафоновских USB-модемах в прошлом году работали в Фокусе без проблем.

Что посоветуете попробовать выяснить у оператора связи, чтобы попытаться настроить работу через мегафоновские USB-модемы?