QUIK+ФПСУ+3G модем мегафон

[Proxar]

Вопрос такой:
-как настроить,
-все установлено ,ФПСУ клиент соединяется а вот QUIK выдает ошибку "Connection timed out (ошибка 10060),
- скорость 3G модема 512 кбит/сек.
Помогите пожалуйста.

 

[Dmitriy]

Добрый день,

при установленном соединении ПАК ФПСУ-IP/клиент попробуйте попинговать банковские сервера (они должны быть прописаны в качестве хостов в меню Настройки Vpn-Key --> Хосты). Выложите скриншот окна статистики ip-клиента.

 

[Proxar]

Попробовал пинговать не получается посмотри по скринам. Вот что получилось пингование.

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE author="Proxar"><s>

</s>Попробовал пинговать не получается посмотри по скринам. Вот что получилось пингование.<e>

</e></QUOTE>

Уточните в поддержке банка, какой адрес используется для сервера Quik. Насколько я помню (точно не знаю), это 10.21.132.161 - вроде он балансировщик у них. 10.21.133.155, по-моему, для Фокуса - к нему доступ клиентов Quik должен быть закрыт.</r>

 

[Dmitriy]

+ желательно бы скрин окна статистики ip-клиента.

 

[Proxar]

скрин доступных соединений в QUIKe. При соединение IP клиента бывает выдает ошибку "проверить настройки межсетевого экрана и IP" но соединение устанавливает.

 

[Proxar]

Еще один интересный скрин

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE author="Proxar"><s>

</s>скрин доступных соединений в QUIKe. При соединение IP клиента бывает выдает ошибку "проверить настройки межсетевого экрана и IP" но соединение устанавливает.<e>

</e></QUOTE>

10.21.132.161 при установленном туннеле на пинг отвечает?

P.S. Уже 2 раза просил информацию по статистике.</r>

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE author="Proxar"><s>

</s>Еще один интересный скрин<e>

</e></QUOTE>

Здесь ничего смущать не должно. Для Quik'а у банка используется несколько серверов ФПСУ-IP.</r>

 

[Proxar]

вот еще какая бывает ошибка при соединений ФПСУ "ФПСУ не доступен по неизвестной причине, проверти настройки межсетевого экрана и IP-адрес ФПСУ" но через секунду выдает что соединение установлено.
И в настройке VPN-Key в строке СRC написано"Обновите микрокод", что это и как его обновить если это возможно?

 

[Dmitriy]

<r>Поменяйте местами адреса доступных ФПСУ-IP в Настройках VPN-key. Так, чтобы ip-клиент устанавливал соединение с IP 194.168... И покажите, наконец, статистику клиента.
<QUOTE author="Proxar"><s>

</s>вот еще какая бывает ошибка при соединений ФПСУ "ФПСУ не доступен по неизвестной причине, проверти настройки межсетевого экрана и IP-адрес ФПСУ" но через секунду выдает что соединение установлено. <e>

</e></QUOTE>
При вашем типе соединения это вполне нормально.
<QUOTE author="Proxar"><s>

</s>И в настройке VPN-Key в строке СRC написано"Обновите микрокод", что это и как его обновить если это возможно?<e>

</e></QUOTE>
Какая версия микрокода сейчас в ключе?</r>

 

[Proxar]

Про ip не понял там вообще нет такого. а версия микрокода 3.22.3104

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE author="Proxar"><s>

</s>Про ip не понял там вообще нет такого. а версия микрокода 3.22.3104<e>

</e></QUOTE>
Из вашего сообщения <URL url="http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?p=7601#p7601">http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?p=7601#p7601</URL> видно, что в настройках VPN-Key прописано 2 банковских ФПСУ. Попробуйте поменять эти адреса местами, пропинговать адреса абонентов за ФПСУ (то, что указано в разделе хосты в настройках VPN-Key) и опять выложить скрин статистики.</r>

 

[Proxar]

Пробовал вот статистика.Пакеты передаются а приема пакетов нет.

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE author="Proxar"><s>

</s>Пробовал вот статистика.Пакеты передаются а приема пакетов нет.<e>

</e></QUOTE>
Судя по всему, пакеты в установленный туннель все-таки попадают...Есть несколько вопросов:
1. Вы не пробовали проверить связь на этой машине на другом типе подключения к Интернет?
2. Уточняли в банке адреса для работы ПО Quik? Я сейчас в командировке, поэтому связаться с поддержкой банка не могу.
3. Покажите таблицу маршрутизации (команда 'route print' в cmd).

P.S. То, что на скрине "непонятно", относится к локальной сети - на эту строку внимания можно не обращать.</r>

 

[Proxar]

Нет не пробовал так как нет пока возможности,тоже в командиров.а в банке не хотят разговаривать.

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE author="Proxar"><s>

</s>Нет не пробовал так как нет пока возможности,тоже в командиров.а в банке не хотят разговаривать.<e>

</e></QUOTE>
Судя по всему, проблема в маршрутизации пакетов. Попробуйте удалить 10-ую сеть в таблице роутинга. Делается это командой 'route DELETE 10.0.0.0'. Должно помочь.</r>

 

[Proxar]

<r>Вот итог того, что получилось. <E</E> не знаю что уже делать месяц промаялся с QUIK а толку нет 2 штуки потрачены в пустую. <E</E></r>

 

[Roman_Sein]

<r>Добрый день!

Для решения проблемы свяжитесь с нами по телефонам: <B><s></s>(495)797-6412, (495)797-6413, (495)781-8922, (495)781-8923<e></e></B>, или оставьте свою контактную информацию - мы с Вами свяжемся.

ps: контакты высылайте в личку</r>