Client перестал видеть VPN-key

[Adrenalin]

Компьютер перестал видеть USB-флешку.
Ничего не делалось, программ не устанавливалось.
ОС Windows 7, ток зеленый.
В диспетчере устройств отображается как: Запоминающее устройство для USB

 

[Dmitriy]

Добрый день,

необходимо уточнить:
- серийный номер VPN-Key,
- версию используемого ПО "ФПСУ-IP/клиент".

Также покажите, пожалуйста, скриншот диспетчера устройств.

 

[Andr]

<r>Сегодня приключилась такая же беда, в очередной раз, последний раз была года два назад. Индикатор горит зелёным, а устройство не определяется s/n 5800e. Прошивка была 2.22.3314 IP-clien 4.3.22b в win7 и 4.3 в winxp.
Вчера всё работало прекрасно, вечером выключил, утром подключатся устройство не опознано. Попробовал в WinXP и в Win7, везде одинаково...

<SPOILER><s>

Спойлер

</s>C:\UpdateKey\bukalist.exe
BUKALIST 1.0.7 - 03.08.2009
Buka manager present.
No Buka devices found<e>

</e></SPOILER>

Я так полагаю под замену ключик?</r>

 

[Dmitriy]

<r><B><s></s>Andr<e></e></B>,

попробуйте установить драйвер на ключ вручную. Если установлена версия 4.3.22, он лежит здесь %\Program Files\AMICON\Client FPSU-IP\Drivers\VpnKey. Если это не даст результата, VPN-Key, к сожалению, придется заменить.</r>

 

[Andr]

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>

</s><B><s></s>Andr<e></e></B>,

попробуйте установить драйвер на ключ вручную. Если установлена версия 4.3.22, он лежит здесь %\Program Files\AMICON\Client FPSU-IP\Drivers\VpnKey. Если это не даст результата, VPN-Key, к сожалению, придется заменить.<e>

</e></QUOTE>

Ничего не помогает. Какое то патологическое невезение, четвертый раз за 5 лет летят ключи...</r>

 

[i_am_alex]

OS Win-XP SP2 Клиент v 4.1

 

[i_am_alex]

Описание проблемы в картинках

 

[i_am_alex]

Диспетчер устройств

 

[Dmitriy]

<r><B><s></s>i_am_alex<e></e></B>,

сообщение о неисправности VPN-Key говорит о разрушении файловой системы ключа. К сожалению, его придется заменить или перепрошить в обслуживающей организации.</r>

 

[Andr]

Здравствуйте, ещё раз, поменяли мне ключик, выдали белый, в нём встроенная флеш память на 2 мегабайта, windows при подключении стала писать что диск не отформатирован, ладна, почитал на форуме, при вводе пин кода даёт форматировать. В моем случае дало отформатировать только после ввода пин админа. Теперь незадача, никак не записать в эту память, ввожу пин и админа и пользователя, ничего не помогает, прошивку сразу обновил после получения до версии 4.30.3819.
То, что туда ничего не записать, это конечно не критично, но всё же спортивный интерес мучает...

После экспериментов файл записать удалось, только при вводе пина админа, и нажатием кнопочки повторить несколько раз после "перетыкания" ключа, теперь не понятно как файлы удалить, форматировать больше не даёт. Забыл уточнить, , Win7x64 ФПСУ-IP/клинент 4.3.22b, KIS2012.

Проблема удаления файлов и повторного форматирования решилась отключением защиты KIS2012, потестирую ещё различные способы.

В общем работает оно крайне непонятно. При вводе пин кода пользователя, записать-удалить файлы так и не удалось, не зависимо от того включена защита KIS или нет. При вводе пин кода админа, если ключ не "перетыкать" и отформатировать его (при этом выдаёт сообщение что файлы используются программой), то после отключения и повторного включения защиты KIS можно и файлы копировать-удалять нормально и форматировать память без сообщений что файл используется. Как только "переткнул" ключ и там был записан файл, то возможности его удалить и отформатировать нет, пока не отключишь защиту KIS. Как-то так получается...