application error

С

Сергей Истомин

Member
Возникает ошибка при запуске tradingstation.jnlp
application error - unable to launch the application
в деталях
<html><title>Error</title><body>The Web Application Firewall has denied your transaction due to a violation of policy.<P/>You may want to clear the cookies in your browser.</body></html

MissingFieldException[ The following required field is missing from the launch file: <jnlp>]
at com.sun.javaws.jnl.XMLFormat.parse(Unknown Source)
at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
at com.sun.javaws.jnl.LaunchDescFactory.buildDescriptor(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.updateFinalLaunchDesc(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.prepareToLaunch(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Launcher.launch(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.launchApp(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main.continueInSecureThread(Unknown Source)
at com.sun.javaws.Main$1.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
 
Это не проблема Амиконовского софта, это ИМХО кривые ручки Egar. C 2004 года делать это ПО и к 2009-му получить такое...

PS: Извиняюсь за эмоции - наболело.
 
Обратитесь в поддержку Сберовскую, я сталкивался с таким глюком, но как решил - не помню.

Если интернет безлимитный - попробуйте кэш явовский почистить: Пуск/Настройка/Панель управления/Ява/Закладка General/Кнопка View/Удалить крестиком все Applications и Resources
 
Попробуйте почистить временные файлы JAVA(Панель управления-JAVA-General-View удалить все файлы Resource).
Возможно совпадение,но почему-то возникает чаще всего у клиентов с XP SP3.
 
Я понимаю, что это не совсем по адресу, но найти форума/телефона Фокуса я не смог.

У меня такая же ошибка, unable to launch the application, НО чистка кэша не помогает, продолжает ругаться на то, что не может запустить определенный файл из кэша. Я пробовал перезагружаться и удалять вручную, не работает.

Подскажите, кто знает.
Или дайте ссылку/телефон тех, кто в ответе за фокус

Заранее спасибо.
 
<r>Москва и разработчики поддержку централизованную не осуществляют.

Обращайтесь в то отделение, где заключали договор. (грустно и немного грубовато, но иной поддержки нет).

PS: Хотя попробуйте позвонить в Egar, тут есть телефоны: <URL url="http://www.egartech.ru/about/contacts/">http://www.egartech.ru/about/contacts/</URL></r>
 
Приложение в кэш Java становится дефектным в случае его аварийного принудительного завершения при зависании. Если приложение зависает, то предварительно отключитесь от ФПСУ сервера и после этого работу приложения без проблем можно завершить (оно отвисает). Это ошибочное поведение Java. Для устранения такого поведения желательно установить последнюю версию Java jre-6u17.
Удалить приложение в кеш Java можно ручным удалением папок и файлов в следующем каталоге: (предварительно в проводнике необходимо изменить настройку- сделать видимыми скрытые паки и файлы)
для Windows XP
C:\Documents and Settings\имя вашего профиля\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\
для Windows7
C:\Users\имя вашего профиля\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\
 
YMA, понял, грустно

BogdanovS, спасибо, но как я написал выше, удалять файлы кэша вручную я пробовал, не помогло.
 
Остаются вероятные причины сбоя в работе:
1)неустойчивое сетевое подключение не позволяет загрузить все файлы приложения корректно. Попробовать уменьшить MTU.
2)проделки вируса на компьютере - убедитесь надежным антивирусной программой, скажем DrWeb.
3)проделки некачественной антивирусной программы - отключите антивирус
 
Сергей Николаевич, такое ощущение, что разработчики этой системы никогда живого клиента не видели - более дурацкого механизма установки для системы, предназначенной для непрофессионалов, я не видел.

У меня, кроме мата русского, в их адрес сейчас слов не осталось. Ставлю сегодня клиенту систему на ноутбук, оно с замораживаниями ставится (23 мегабайта трафика), выводит один раз окно с запросом логина/пароля. Жму случайно отмену, запускаю повторно по ссылке. Оно скачивает еще 2.5 мегабайта, и отваливается с сообщением "Unable to launch application". Удаляем модуль, на который оно ругается. Запускаем еще раз, скачивается еще 6 мегабайт. Запускается... Минус 30 мег трафика с личного счета.

И оно еще периодически слетает само по себе, требуя неочевидных действий по удалению, и полной загрузки заново... При этом форума поддержки у Egar просто нет.

Короче - разрабочикам ПОЗОР!!
 
По поводу качества разработки я с вами согласен.
При каждом входе проверяется целостность приложения - загружаются сертификаты фалов, что и создает дополнительный трафик.
Сегодня вышла очередная версия jre-6u18 в которой устранены ряд ошибок по работе с приложениями, загружаемыми в кеш Java.
У меня исчез дополнительный трафик при входе в момент проверки целостности приложения. Рекомендую обновить Java.
 
<r><QUOTE author="BogdanovS"><s>
BogdanovS написал(а):
</s>Удалить приложение в кеш Java можно ручным удалением папок и файлов в следующем каталоге: (предварительно в проводнике необходимо изменить настройку- сделать видимыми скрытые паки и файлы)
для Windows XP
C:\Documents and Settings\имя вашего профиля\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\
для Windows7
C:\Users\имя вашего профиля\AppData\LocalLow\Sun\Java\Deployment\cache\6.0\<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Если пока эти файлы в норме, скопировать папки и в случае проблем не скачивать заново, а перетирать из хорошей копии, то такой трюк должен сработать или есть какие-то препятствия?</r>
 
<r><QUOTE><s>
</s>Сегодня вышла очередная версия jre-6u18 в которой устранены ряд ошибок по работе с приложениями, загружаемыми в кеш Java.
У меня исчез дополнительный трафик при входе в момент проверки целостности приложения. Рекомендую обновить Java.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

А где этот апдейт взять можно, автоматическая апдейтилка не предлагает, на java.com тоже 6u17 предлагают...

О, нашел - <URL url="http://cds.sun.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/CDS-CDS_Developer-Site/en_US/-/USD/VerifyItem-Start/jre-6u18-windows-i586.exe?BundledLineItemUUID=C0NIBe.lUvQAAAEmSBgeY0IY&OrderID=yUpIBe.lKEsAAAEmPRgeY0IY&ProductID=IhtIBe.oE1sAAAElMmdHfbJh&FileName=/jre-6u18-windows-i586.exe"><LINK_TEXT text="http://cds.sun.com/is-bin/INTERSHOP.enf ... s-i586.exe">http://cds.sun.com/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/CDS-CDS_Developer-Site/en_US/-/USD/VerifyItem-Start/jre-6u18-windows-i586.exe?BundledLineItemUUID=C0NIBe.lUvQAAAEmSBgeY0IY&OrderID=yUpIBe.lKEsAAAEmPRgeY0IY&ProductID=IhtIBe.oE1sAAAElMmdHfbJh&FileName=/jre-6u18-windows-i586.exe</LINK_TEXT></URL></r>
 
<r>Страница загрузки jre с сайта разработчика среды java:
<URL url="http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp">http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp</URL>
(регистрироваться не нужно)</r>
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху