ФПСУ-IP не видит ключ

[Alex-2010]

Добрый день!

ОС Win XP Prof SP2, ФПСУ -IP/Клиент 4.1 после загрузки программы и перезагрузки комп. виден значек внизу,вставляем ключ Сбера, но ФПСУ его не видит. При нажатии пр.кн. на значек - не видны настройки VPN - Key. Отключил комп от локальной сети- сетевой шнур,соединение с Инетом через USB-модем- Билайн.
Что делать? Может что-то делаю не так? Спасибо.

 

[Dmitriy]

<r>Добрый день,

укажите, пожалуйста, следующее:

- дату создания файла ip-client.exe;
- серию VPN-Key (последняя латинская буква в серийном номере);
- как видится ключ в диспетчере устройств?

P.S. Рекомендуем обновить SP до 3 версии. Официально поддержка SP2 Microsoft-ом закончилась. <URL url="http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A&displaylang=en#Overview"><LINK_TEXT text="http://www.microsoft.com/downloads/en/d ... n#Overview">http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId=049C9DBE-3B8E-4F30-8245-9E368D3CDB5A&displaylang=en#Overview</LINK_TEXT></URL></r>

 

[Alex-2010]

Добрый день!

дата создания - 15.11.2010 г.
серия ключа G
Amicon VNP Key stores usb Device
USB Smart Card reader

 

[Dmitriy]

<r>В последние дни мы сталкивались с подобной ситуацией уже несколько раз. На всех проблемных машинах был установлен Service Pack 2. После обновления до SP3 VPN-ключи распознаются. Настоятельно рекомендуем провести обновление ОС.

P.S. Клиента тоже неплохо бы обновить до версии от <URL url="http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921"><s></s>7 декабря 2010 г.<e></e></URL></r>