Уточнение принципа работы ФПСУ/IP+клиент-банк СБ

[kon30]

1. Прошу прояснить, кто сможет, если ФПСУ/IP клиент устанавливает связь, а АРМ Банк-клиен не обменивается данными по установленному туннелю, означает ли это, что ФПСУ/IP работает как положено, а проблема только в Банк-клиенте?
2. При работе через прокси при условии что ПСУ/IP клиент устанавливает связь, манипуляции с MTU необходимо производить только на клиентской машине или на всех транзитных сетевых картах (как минимум двух "проксевых", одна смотрит во внутреннюю сеть, вторая во внешний интернет).
Заранее благодарю.

 

[Alex_]

1. ping на внутренние хосты сбербанка проходит?
2.Если небольшие файлы все же уходят в туннель, а файлы размером больше чем mtu нет, то очевидно есть смысл менять данный параметр, в противном случае его трогать не стоит.

 

[kon30]

Ping ходит, внутри туннеля устанавливается связь, проходит авторизация, начинается процесс передачи файлов, иногда отправляется один файл, при оправке второго, запись в журнале АРМ КБ "начало передачи файла" либо "начало получения файла" и процесс замирает. Закрыть АРМ БК можно только через диспетчер задач. Поставил вторую сетевыю карту для прямого сообщения с интернетом, мимо прокси, если не отключить "сетевку", которая смотрит внутрь сети, поведение АРМ БК аналогично вышеописанному. Как только отключаю (в диспетчере устройств) "внутреннюю сетевку" связб с банком проходит на отлично. Такое ощущение, что АРМ БК не знает, что свой трафик нужно отправлять в туннель.

 

[Alex_]

Обязательно обновите драйвера для всех установленных в системе сетевых адаптеров.

 

[mai62]

У меня аналогичная проблема. ФПСУ (версия 3) настроен на работу через прокси-сервер с перенаправлением 87 udp-порта, в сетевых настройках вписан основной шлюз. ФПСУ соединение устанавливает, тунель создает, пинг на IP банка проходит без потерь, после команды ftp <IP банка> приходит приглашение залогиниться. Клиент сбербанка сервер банка видит, выгружает несколько файлов, но потом обмен замирает, в журнале появляются сообщения про ошибку 10060 и обмен прекращается.
Драйверы сетевых адаптеров обновлены, менять MTU пробовал, проблема осталась.
На этой же машине через USB-модем Мегафона клиент сбербанка работает нормально.
Прошу подсказать, что еще можно попробовать предпринять? Вроде уже все, что смог найти на этом форуме перепробовал.

 

[Disaron]

Прокси - юзергейт? У некоторых его версий бывает забавный глюк: после разрыва соединения с ФПСУ, UG оставляет сокет занятым и потом соединение уже не устанавливается, либо неожиданно прекращают идти пакеты через туннель. И так до рестарта прокси. Обычно помогает смена версии UG.