Теряются пакеты при приеме

Makar

Member
Здравствуйте.
Возникла проблема, на рабочем месте агента стоит ФПСУ-IP клиент, версия 1.45.8. Работа агента заключается в работе с программой через вебинтерфейс в программе Internet Exploer 6. При работе происходит "зависание" при переходе с одной страницы на другую. При просмотре статистики ФПСУ клиента, постоянно наблюдается небольшое количество ошибок при приеме. Интернет раздается через программу Usergate 2.8, в котором через Port mapping открыт 87 UDP порт. Соответсвенно в ФПСУ клиенте в качестве Ip адреса ФПСУ МЭ указан адрес компьютера с Usergate`ом. При попытке пинга хоста, к которому обращаеться эксплоер, первый пинг обязательно теряеться. Еще раз повторюсь, фпсу соеденяеться без проблем, единственно что всегда только со второй попытки, но переодически возникают проблемы при открытии необходимой ссылки.
Помогите выяснить в чем проблема, из-за чего теряются пакеты? Встречался ли кто с этой проблемой и как решил ее?
 
Вам нужно установить последнюю версию клиента. Я отправлю ее Вам на e-mail. Если ошибка будет повторяться - попробуйте отключить в настройках ФПСУ "сжатие"
 
Поставил 1.45.12, убрал сжатие. Судя по статистике, ошибок при передаче 0, ошибки при приеме постоянно растут. "Зависаний" программы пока не обнаружено скажу завтра.
Благодарю за быстрый ответ.
 
В результате проблема осталась. Uninstall Касперского не помогло. Т.е. все также "виснет". Вопрос кто-то пытался настроить ФПСУ клиент через Usergate 2.8? Возможно надо еще что-то открыть акромя 87 UDP
 
Кроме UDP 87 ничего больше открывать не нужно. Если бы что-то было закрыто - то связь бы совсем не устанавливалась. Тут другое.
Посмотрите, какая у Вас сетевая карта, версия драйверов. Установите последнюю версию драйверов с сайта производителя.
 
Назад
Сверху