Смарт-карта: нет драйверов для Windows 7 x64 ?

P

petrik72

Member
<r>На "чистый" (вчера из магазина) ноутбук Sony VAIO VPC-S13X9R инсталировал AmiVPN_4_1_for_Windows.exe последней версии от 7.12.2010 г., OC - Windows 7 Профессиональная 64-разр. Предварительно накатил обновления на Windows, отключил Firewall (McAfee), антивируса нет. В результате после установки VPN-key наблюдаю в Диспетчере устройств, что для устройства Смарт-карта не установлены драйверы (Код 28 ).

Цитата от специалистов АМИКОНа: <COLOR color="blue"><s></s>"Для работы Вашего ключа должны быть корректно установлены драйвера устройства чтения смарт-карт Microsoft Usbccid. Это драйвера Microsoft. Они должны устанавливаться автоматически.
На всякий случай, мы сохраняем эти драйвера в папку %Program Files%\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\UsbCCID. Вы можете установить эти драйвера из указанной папки." <e></e></COLOR>
Фокус не проходит. Система пишет, что "в указанной папке не найдено драйверов, совместимых с этим устройством. Если в этой папке имеется драйвер, проверьте, пригоден ли он для поддержки устройства "Windows для компьютеров на базе х64-процессоров".
<COLOR color="blue"><s></s>Дополнительно нужно проверить, чтобы у Вас была корректно установлена и работала служба "смарт-карта".<e></e></COLOR>
Данная служба работает.

Вопрос к сотрудникам АМИКОНа: что в моём случае посоветуете? Может быть не зря на ветке форума "Предварительная версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.1" у вас до сих пор просят драйвера ключа для Windows 7?
P.S. Самое интересное, что ФПСУ-IP/Клиент соединение с ФПСУ вроде бы устанавливает, даже сервер банка отвечает. Но окончательно проверить всю систему в действии пока нет возможности (Сбербанк-Клиент будет устанавливаться через сутки-двое).</r>
 
<r>Укажите, пожалуйста, серийный номер VPN-ключа.

<QUOTE><s>
</s>Самое интересное, что ФПСУ-IP/Клиент соединение с ФПСУ вроде бы устанавливает, даже сервер банка отвечает. <e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Выше писали, что драйвер ключа не установлен. Чему верить?))</r>
 
<r>s/n 45438F
<QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s>Выше писали, что драйвер ключа не установлен. Чему верить?))<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>
Всё так и есть, как писал ранее. Повторюсь, при подключении VPN-ключа:
- Windows пишет, что для обнаруженного устройства "не установлено программное обеспечение". Более детально ОС сообщает "смарт-карта: нет драйверов";
- также в Диспетчере устройств в свойствах устройства Смарт-карта "Не установлены драйверы (Код 28 )";
- при обновлении драйверов ни в автоматическом режиме, ни в ручном, в том числе в папке %Program Files%\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\UsbCCID, результаты отрицательные, т.е. в результате поиска драйверы не найдены;
- при всём этом тоннель устанавливается, и сегодня заработал Сбербанк-Клиент.</r>
 
<r><QUOTE author="petrik72"><s>
petrik72 написал(а):
</s>
и сегодня заработал Сбербанк-Клиент.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>
Ситуация аналогичная, кроме вот этого пункта - Клиент банк не работает. При подключении FPSU-IP и ввода пин кода вываливается сообщение "Фпсу отвергает доступ клиента". Что делать? У кого-нибудь заработало на 7-ке х64?</r>
 
Данная ошибка означает, что Администратор ФПСУ-IP не зарегистрировал пользователя криптосети с данным номером или не активировал/установил разрешения на его работу.
Вам необходимо обратиться в обслуживающую организацию к Администратору ФПСУ-IP.
 
Как я понял Дмитрия : Вопрос - "При подключении FPSU-IP и ввода пин кода вываливается сообщение "Фпсу отвергает доступ клиента"." Ответ - Данная ошибка означает, что Администратор ФПСУ-IP не зарегистрировал пользователя криптосети с данным номером или не активировал/установил разрешения на его работу.

а как насчет этого вопроса: Всё так и есть, как писал ранее. Повторюсь, при подключении VPN-ключа:
- Windows пишет, что для обнаруженного устройства "не установлено программное обеспечение". Более детально ОС сообщает "смарт-карта: нет драйверов";
- также в Диспетчере устройств в свойствах устройства Смарт-карта "Не установлены драйверы (Код 28 )";
- при обновлении драйверов ни в автоматическом режиме, ни в ручном, в том числе в папке %Program Files%\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\UsbCCID, результаты отрицательные, т.е. в результате поиска драйверы не найдены;?
У меня тоже ОС семерка 64разр. и тоже ошибка не установлен драйвер для смарт карты
 
<r><QUOTE author="kanash"><s>
kanash написал(а):
</s>
У меня тоже ОС семерка 64разр. и тоже ошибка не установлен драйвер для смарт карты<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Добрый день!
Уточните пожалуйста, какая версия ФПСУ-IP/Клиента установлена?
Запущена ли служба "Смарт-карта"? Является ли пользователь Windows - администратором? Во время установки отключали антивирусное ПО?

В состав дистрибутива последней версии <U><s></s><B><s></s><URL url="http://amicon.ru/download_client.php"><s></s>4.1.6<e></e></URL><e></e></B><e></e></U> входят драйвера для всех Windows 7, в том числе и x64.</r>
 
Версию скачал с сайта AmiVPN_4_1_6BD_for_Windows. Служба "смарт-карта" под вопросом. Подскажите где и как посмотреть-запустить. Антивирус ДрВеб отключен. Пользователь на ноутбуке единственный.
 
<r><QUOTE author="kanash"><s>
kanash написал(а):
</s>Служба "смарт-карта" под вопросом.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Проверить запущена служба "Смарт-Карта" можно следующим образом: зайдите в Управление -> Службы и Приложения -> Службы. Если служба остановлена - соответственно запустите ее. И попробуйте удалить DrWEB.</r>
 
Служба смарт карта запущена, проверил. Без сноса антивируса никак нельзя обойтись?
На текущий момент удалил ФПСУ клиент и зашел админом. При установке флешки после комп уже определил составное устройство УСБ но для смарт карты опять "не удалось найти драйвер".
 
Добрый день!

Необходима дополнительная информация. Подробности высланы на указанный при регистрации e-mail.
 
<r>Та же история. Win7. Примерно неделю как начались эти траблы.
Поставил новый драйвер 4.1.6.
ФПСУ отвергает по неизвестной причине.
Дома, на ХР все работает отлично.
На обоих компах Dr.Web 6.0 и Outpost.
<E>:roll:</E></r>
 
<r>Проверьте доступность 87 порта по UDP-протоколу с помощью тестовой утилиты testclient.exe. Подробнее в <URL url="http://amicon.ru/faq.php#cli13"><s></s>ФАКе<e></e></URL>.</r>
 
Антивирус пока не сносил и ситуация такая что драйвер для смарт карты не установлен. При попытке подключения к Фокус выходит окошко с запросом пароля хотя в Сбере говорят что долже заходить сразу. Порт 87 доступен.
[17:06:31] Соединение с 77.108.111.100, порт 87 (свой порт 50018)
[17:06:31] Отослан запрос к серверу
[17:06:31] Получен ответ от сервера
[17:06:31] Протокол IP-Клиент. Время приема-передачи: 0:00.427
Что можно свсе таки сделать ? как можно установить драйвер и нормально работать с Фокусом?
 
<r><QUOTE author="kanash"><s>
kanash написал(а):
</s>драйвер для смарт карты не установлен. <e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Уточните пожалуйста :
- в диспетчере устройств присутствует "Смарт-Карта" без драйвера?
- какая версия микрокода ключа?</r>
 
В диспетчере устройств присутствует "Смарт-Карта":
Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)

версия микрокода ключа 3.21.3004

Отключил ДрВеб и переустановил клиент, все осталось без изменений.
При установке у меня не появлялось как написано в инструкции окошек установки программного обеспечения устройства
VPN KeyDevLoader и драйвера устройства VPN-key. Просто пишетчто драйвер не установлен. Вручную установка драйвера из папок с дистрибутивом и Progrm Files... также не проходит.
 
При попытке установить драйвер в ручном режиме, вы какую папку указывали? Попробуйте указать папку usbccid. И еще вопрос, клиента вы переустанавливали какой версии?
 
1. Версию скачал с сайта AmiVPN_4_1_6BD_for_Windows.
2. Вручную пытался поставить драйвер из всех папок по очереди
 
<r><QUOTE author="kanash"><s>
kanash написал(а):
</s>В диспетчере устройств присутствует "Смарт-Карта":
Для устройства не установлены драйверы. (Код 28)
<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Вам необходимо обновить микрокод vpn-key ( <URL url="http://amicon.ru/updates_vpn.htm">http://amicon.ru/updates_vpn.htm</URL> ).
На указанный при регистрации e-mail, отправлена утилита для обновления с инструкцией.</r>
 
Полученное обновление предназначено "Микрокод версии :2.22.3107 Данный микрокод предназначен для обновления
версий с 2.0.**** по 2.100.****."
Получается что моя версия микрокода 3.21.3004 более старая?
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху