Проверьте настройки

[Urasi]

Здрайствуйте ! у меня при введенние пин-кода пишет Проверьте настройки межсетевого экрана и IP-адрес ФПСУ. как с этим бороться ?

 

[Dmitriy]

<r>Добрый день,

1. Обновите клиента до последнего <URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921"><s></s>релиза<e></e></URL>.
2. Скачайте тестовое приложение<URL url="http://www.amicon.ru/download/TESTCLIENT.zip"><s></s>TEST CLIENT<e></e></URL>
Запустите файл «client.exe».
Введите IP-адрес сервера 77.108.111.100 и нажмите «Проверить».
Что показывает тестовая утилита?</r>

 

[Urasi]

ПРОТОКОЛ IP - КЛИЕНТ. ВРЕМЯ ПЕРЕДАЧИ: 0:00:110

 

[Dmitriy]

И что по этому сообщению можно понять? Если хотите, чтобы Вам помогли, опишите проблему подробнее.
- Версию клиента обновили?
- С каким адресом клиент пытается установить соединение?
- Доходит ли трассировка до адреса ФПСУ-IP (тот адрес, с которым должен устанавливать соединение ФПСУ-IP/клиент)?

 

[Urasi]

<r>Так извините давайте заново.
Проблема: втыкаю флэшку сбербанка, набираю пароль, идет подключение к сети банка <URL url="http://radikal.ru/F/s009.radikal.ru/i310/1105/03/ff02759188fd.jpg.html"><s></s><IMG src="http://s009.radikal.ru/i310/1105/03/ff02759188fdt.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL> причем проходит 10 попыток и подключение устанавливается всегда на десятой попытке, после этого захожу в Квик брокер пишет <URL url="http://radikal.ru/F/s45.radikal.ru/i108/1105/e5/4790bcf62777.jpg.html"><s></s><IMG src="http://s45.radikal.ru/i108/1105/e5/4790bcf62777t.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL> , обновил клиент, сделал тест с IP 77.108.111.100 вот <URL url="http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/HFThlH4q.bmp"><s></s><IMG src="http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/HFThlH4q.bmp"><s></e></IMG><e></e></URL> а по подключаемому IP вот <img src="<URL url="http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/RtUbHc21.bmp">http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/RtUbHc21.bmp</URL>" border="0">

извините так и не понял как у вас делать картину</r>

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE><s>

</s>Проблема: втыкаю флэшку сбербанка, набираю пароль, идет подключение к сети банка <e>

</e></QUOTE>

Адрес банковского ФПСУ-IP указан неверно. Уточните в банке. По нашим данным он должен быть следующим: 194.186.20<SIZE size="150"><s></s><COLOR color="red"><s></s><B><s></s>7<e></e></B><e></e></COLOR><e></e></SIZE>.183. Либо был выдан ключ с некорректными настройками, либо кто-то изменил настройки VPN-Key.

<QUOTE><s>

</s>сделал тест с IP 77.108.111.100 вот <IMG src="http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/HFThlH4q.bmp"><s>

</e></IMG><e>

</e></QUOTE>
Данное сообщение говорит о недоступности 87 порта по UDP-протоколу, по которому работает ФПСУ-IP/клиент.

<QUOTE><s>

</s>а по подключаемому IP вот <img src="<URL url="http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/RtUbHc21.bmp">http://s1.ipicture.ru/uploads/20110531/RtUbHc21.bmp</URL>" border="0"><e>

</e></QUOTE>
А этот адрес откуда взялся? Тестовое приложение client.exe может получить ответ только от серверной части, которая запущена по адресу 77.108.111.100 - с другими ip-адресами проверять смысла нет.</r>