Проблема с сетевыми соединениями после установки клиента

  • Автор темы Автор темы 1105
  • Дата начала Дата начала

1105

New Member
Ноут, WinXP Pro SP2, все установлено и работает идеально. Софта много и разного - но ничего друг другу не мешает и не мешало, все логи чистые. Два клиента от разных банков, есть еще Контур-Экстерн с криптопро - все было замечательно, но тут появился еще один российский производитель.

Необходимость в вашем клиенте появилась с установкой банк-клиента от сбербанка (отд.8567). Устанавливали у нас в офисе. Выделенка, машинам адреса раздаются по DHCP, за некоторыми машинами, в том числе за указанным ноутом адреса в DHCP зарезервированы. Подключаем ноут, выводим из спящего режима – «Соединение по локальной сети» жалуется на отсутствие связи. IP по DHCP не получен. Сети нет. Перегружаем ноут - соединение работает. Перевод ноута в спящий режим и обратно – соединения опять нет.

Сносим клиента с драйверами – проблем с потерей сети при выходе из спящего режима нет. Все ПО продолжает работать, как работало до спячки. И главное – не надо ничего перегружать.

Продолжил эксперименты дома (ADSL соединение PPоE).:
Возвращаю ноут из спячки. Ваша поделка уже стоит. Сети нет. Перегружаю - сеть есть. Есть возможность подключится к Интернет и связаться с банком (ведь для этого все делалось). Удаляю поделку, перегружаю – все работает. Перевод ноута в спящий режим и обратно – все работает.

Ставим поделку... и непроизвольно начинаются перезагрузки иницированные пользователем, из-за желания иметь РАБОТАЮЩУЮ не только на вашу поделку комп.

Как лечить? Банкиры поставили AmiVPN v1.46.21 для Windows XP. Пробовал с вашего форума и AmiVPN v2.4.0 for Windows – поведение одинаково.

Сносил, чистил записи в реестре, чистил папки после удаления, проверял логии и наличие блокировок, проверял драйвера, перечитал почти весь форум – поведение везде одинаково, при наличии поделки в системе:

Если спящий режим не используется, а используется «Завершение работы» для выключения и обычная загрузка – то присутствие вашего клиента в системе не мешает, но пользователю мешают частые перезагрузки - ему нужен спящий режим.

Хотя (!) можно использовать и спящий режим, но перед тем как хлопнуть крышкой ноута, нужно зайти в сетевые соединения и отключить «соединение по локальной сети», а при выходе из спячки включить. Если так, тогда вопрос где положенный в таком случае бубен?

Что можно сделать чтобы гендир мог пользоваться ноутом как и раньше? Без перезагрузок и выключения соединения?
 
Дополнительные наблюдения

Продолжаем эксплуатацию, редкое явление как "синий экран смерти", теперь стало частым гостем на ноуте.

1. Через раз-два (т.е. иногда бывает все нормально) синяк получаем при включении "Соединения по локальной сети" после выхода из спящего режима.

2. Ловил синяк (неоднократно) так же если вынуть аппаратный ключ из USB порта когда ФПСУ-IP клиент производит операцию разъединения.
 
Да, проблема при выходе из спящего режима в Windows XP есть.
Мы занимаемся ее решением и в ближайшей версии ее устраним.
 
Назад
Сверху