Проблема с двумя USB-ключами на одном ПК

[jennidoe]

Коллеги, добрый день!

Возникла непонятная ситуация с ФПСУ ip-client.
Недавно нам был передан новый USB-ключ (в форме зеленой флешки с логотипом). Ключ предполагается использовать на машине, где уже установлен ФПСУ Ip-client 2.4.0 и уже используется один ключ (алюминиевый корпус, с надписью VPN-key и логотипом).
ФПСУ версии 2.4.0 оба ключа видит, и со старым работает нормально, соединение идет. При попытке соединиться с использованием нового ключа, соединение пытается установиться, но отпадает с ошибкой "ФПСУ недоступен или отвергает подключение". Казалось бы, все просто: либо действительно недоступен сервер или на нем не зарегистрирован наш ключ, либо маршрутизация с нашей стороны настроена неправильно, и что-то режет пакеты. Но дело в том, что траффик с этой рабочей станции идет в обход корпоративной прокси, пущен в инет через NAT. И в тот момент, когда ФПСУ пытается соединиться, никаких пакетов на зашитый в ключе айпи-адрес не идет. Для зашитого в ключе айпи разрешен любой траффик, не только по UDP 87.

Установка ФПСУ версии 3.1.2 ситуации не изменила.
На машине XP sp3.

Коллеги, будьте добры, нужна Ваша консультация, где и что еще можно проверить?

 

[Dmitriy]

<r>Добрый день!

1. Не совсем понятно сообщение об ошибке ("ФПСУ недоступен или отвергает подключение"). Не могли бы Вы дословно переписать это сообщение.
2. Какой IP-адрес указан в настройках ключа в качестве адреса ФПСУ-IP?
3. Для новых ключей (в форме зеленой флешки) лучше использовать эту версию клиента <URL url="http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921">http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921</URL></r>

 

[jennidoe]

Добрый день, Дмитрий!

1. Полностью сообщение об ошибке "ФПСУ недоступен либо отвергает авторизацию по неизвестной причине".

2. Адрес 194.186.207.189

3. Спасибо, попробуем. Но тогда еще один вопрос, со старым ключом эта версия тоже будет продолжать работать? Или придется делать две установки айпи-клиента?

 

[Dmitriy]

Да, 4.0rc9 будет работать со старыми ключами.
Пробуйте и отписывайтесь по результатам.

 

[jennidoe]

<r>Дмитрий, спасибо за оперативный ответ.

Все оказалось банально просто. Маршрутизация была настроена неверно. Так как я только инженер поддержки, доступа к маршрутизации не имею, и верю на слово администратору <E></E>

Но релиз кандидат все-таки установлен, все работает.
Еще раз спасибо, и извините за беспокойство.</r>