Проблема с АТМ Wincor

  • Автор темы Автор темы mdv17
  • Дата начала Дата начала
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

mdv17

New Member
<r><B><s></s>Возникла проблема с банкоматами Wincor Nixdorf 2000 USB и ФПСУ IP<e></e></B>

При работе банкоматов очень часто вылетает связь до процессинга
ошибка "ATM Time out passed". Временной промежуток между ошибками разный когда
идеть подряд с десяток и больше, когда несколько.. В этот момент картинка крутиться нормально( но на процесинге статус No Online), при снятии или запросе баланса клиентами ( когда ошибка ATM Time out passed) пишет "извените".
Что самое интересное не на всех Wincor такая ошибка. Из 7 ошибки
постоянно сыпяться на 4 АТМ.

Удаляю ФПСУ и все нормально сразу....
Прошу подсказать в чем может быть проблема?

PS ОС обновлена на банкоматах до Sp3. Версии клиента пробовал разные в том числе и 4.3</r>
 
Добрый день,

для разъяснения проблемы прошу обратиться в службу поддержки по телефонам в шапке форума.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Назад
Сверху