Предложения разработчикам

Джинн

Well-Known Member
<r>По интерфейсу ФПСУ-Клиент
<B><s></s>Локальные настройки: <e></e></B>Список РАЗРЕШЕННЫХ хостов находится в корневом дереве списка "БЛОКИРОВКИ".

Пользователь может понимать эти хосты как <B><s></s>заблокированные<e></e></B>. Может быть стоит переименовать "БЛОКИРОВКИ" в "РАЗРЕШЕННЫЕ ХОСТЫ"? А названия протоколов/сессий под Хостами переименовать в "Блокировать <нечто>"? Так было бы понятнее.</r>
 
Я клиент СБЕРБАНКА РОССИИ.
Для создателей программ «Банк – Клиент».
1. Подхожу к банкомату или включаю компьютер.
2. Вставляю банковскую карту или захожу на сайт банка, подключаю ключ.
3. Ввожу пин-код или ввожу пароль.
4. Работаю со своими финансами.
ВСЁ и никаких проблем! (конечно же, учитывая высочайшую безопасность)
Уважаемые господа программисты систем «Банк - Клиент» Вы очень часто пытаетесь «нагородить столько, что уму непостижимо».
Создаёте программы «Банк - Клиент», которые необходимо устанавливать на компьютере, дополнительно к ним устанавливать какие-то модули, да ещё и с драйверами, да ещё и «свежие или не свежие».
Вопрос:
Клиент – это, что ПРОГРАММИСТ?
Клиент – должен нанять программиста.
Клиент – должен допустить нарушение СВОЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ и пустить к компьютеру «чужого программиста или программиста банка, но всё равно ЧУЖОГО!»
P.S. Обратите внимание на другой путь развития данного вопроса которым пошли Банки: ВТБ, ВТБ24, Альфа, Банк Москвы…
С уважением, Александр.
 
Прощу прощения у модераторов, но я отвечу dey18 (хотя тут не место для этого).
1. Я работаю в СберБанке
2. Этот форум НЕ создателей программы «Банк – Клиент». Это форум программных продуктов фирмы "Амикон". Вам просто нужно быть внимательнее.
3. Адрес создателей программы можно посмотреть в самой программе "Клиент-Сбербанк". "Помощь" - "О программе". Там фамилии и адрес.
4. Другие банки могут идти какими угодно путями. Это их выбор. Они могут рисковать финансами (и потом их клиенты бегут к нам).

З.Ы. "конечно же, учитывая высочайшую безопасность" - поинтересуйтесь у этих банков, есть ли у них сертификат ФСБ на право разработки, использования и эксплуатации СЗИ.
 
<r><QUOTE><s>
</s>Этот форум НЕ создателей программы «Банк – Клиент». Это форум программных продуктов фирмы "Амикон". Вам просто нужно быть внимательнее.<e>
</e></QUOTE>
Дело в том что многие клиенты путают название программ. Но, думаю, последуют пояснения.</r>
 
Ещё добавлю: без программиста, приглашенного, нанятого или доморощенного в нынешних реалиях сейчас ни одно предприятие не обходится
 
Что там парить то, dey18 - если Клиент- не программист, то вызывайте специалиста из Сбербанка, платите денюжки и весь вопрос, а вот если цена не нравится, то в вашем регионе в газетенках есть много объявлений о вызовах специалистов в области IT - там и сторгуетесь...
 
<r>Низнаю, как у других, но перед установкой Клиент-банка оформляется договор, в нем достаточно подробно все описано, также к программе прилогается "Руководство пользователя" + сотруники РКО вашего отделения с удовольствием вам все подробно расскажут.

Клиент- не программист, польностью согласен, но вы устанавливаете "не игру косынка", а пограмму работающую с <B><s></s>реальными деньгами. <e></e></B>

<QUOTE><s>
</s>Клиент – должен нанять программиста. <e>
</e></QUOTE>

<B><s></s>Это на усмотрение клиента<e></e></B>, если клиент это 1 лицо, вполне реально настроить сможет и сам клиент или под чудким руководством инженера из банка.
А вот если клиент это организация...

<QUOTE><s>
</s>Клиент – должен допустить нарушение СВОЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ и пустить к компьютеру «чужого программиста или программиста банка, но всё равно ЧУЖОГО!»<e>
</e></QUOTE>

А вот этого делать крайне не рекомендуется, в любой <I><s></s>"более менее нормальной"<e></e></I> конторе, которая понимает, какие последствия могут возникнуть из-за не соблюдения надлежащий безопасности, имеется в штате, как минимум свой инженер, который как раз следит за информационной безопасностью, техникой и так далее. Или вы хотите, чтобы инженер из банка вам спроектировал сеть, вылечил от вирусов, настроил Firiwall? или попрыгал с бубном вокруг компьютера и узнал, что там и как настроил кто-то?

Главное "ИМХО" инженера из банка - "не навреди", так, что есть программа Клиент-банк, для её работы есть определенные требования, только эти требования должен выполнять "кто-то", а не инженер из банка.</r>
 
Добрый день! Дело в том, что работники банка часто не понимают клиента. Клиент имеет право устанавливать и работать с программами "Банк-Клиент" как можно ПРОЩЕ, это не значит, что сама программа "Банк-Клиент" должна быть «простой» и менее безопасной. Я приводил пример по работе с банкоматом Сбербанка, там все просто. Я думаю, Вы не сомневаетесь в безопасности при работе с банкоматом Сбербанка. Почему нельзя разработать программный комплекс "Банк-Клиент", чтобы клиент Сбербанка установил ВСЁ одним нажатием на SETUP, неужели так сложно ВСЕ настройки и сам программный комплекс "Банк-Клиент" упаковать в один установщик? С уважением, Александр.
 
Пример с банкоматом крайне неудачный. Неужели вы думаете что ПО на банкомате так и устанавливают-нажатием SETUP?
 
Kontra
+5!

dey18
Собственно, просто чуток раскрою тему.
Установка и настройка банкомата - довольно длительный и нудный процесс. Требующий участия инженера.
А дальше - уже пользователь просто втыкает карточку, набирает пин и совершает операции.

Так же и с программой "Клиент-Банк" - установка и настройка - процесс требующий привлечения инженера.
А вот потом - всё просто. Входите в программу, набираете платеж и отправляете деньги.

З.Ы. Кстати, руководители более-менее крупных фирм, в штате которых есть хоть один админ - обычно спокойно относятся к данной ситуации. Возмущаются в основном небольшие конторы (ИП, фирмы-посредники и представители). Видимо изначально программа была рассчитана именно на крупных клиентов, в штате которых есть отделы автоматизации и т.д.
Наверно, скоро СберБанк таки выкатит что-то подобное интернет-банку по принципу - "зашел на сайт, ввел пароль, ввел платеж и душа успокоилась".
Нынешний Клиент-СберБанк достаточно мощный продукт, возможности которого зачастую не востребованы.
 
<r>Прошу прощенья, но я пользователь (ИП) не могу понять: "Нынешний Клиент - СберБанк достаточно мощный продукт" для кого, для сотни крупных или для массового предпринимателя? В чем МОЩНОСТЬ, если даже экспорт в Excel таблицы – ущербна (Клиент – СберБанк, г. Новосибирск, навязанный 10 лет тому назад СБ Ростова-на-Дону и области и по сей день не реформирован в своей «МОЩНОСТИ»)?
Например, зайдите по ссылке зарегистрируйте демо ключ и посмотрите на то, как должен, по мнению мелкого коммерсанта, работать Банк-Клиент!
<URL url="https://ibank.mmbank.ru/corporate/internet.jsf">https://ibank.mmbank.ru/corporate/internet.jsf</URL>
С уважением, Александр.</r>
 
<r>2 dey18
Еще раз напишу вам то, что уже писал ранее.
"Видимо изначально программа была рассчитана именно на крупных клиентов, в штате которых есть отделы автоматизации и т.д."
"Наверно, скоро СберБанк таки выкатит что-то подобное интернет-банку"
"<B><s></s>2. Этот форум НЕ создателей программы «Банк – Клиент». Это форум программных продуктов фирмы "Амикон". Вам просто нужно быть внимательнее.
3. Адрес создателей программы можно посмотреть в самой программе "Клиент-Сбербанк". "Помощь" - "О программе". Там фамилии и адрес.<e>
</e></B>"

З.Ы. По моему, вам уже давно пора бы понять, что сюда писать ваши предложения бессмысленно. <B><s></s>Разработчиков программы тут НЕТ<e></e></B>.</r>
 
Назад
Сверху