<r>Доброго времени суток!
Возникает такая ошибка уже не раз и не два в основном на новых ФПСУ-IP клиентах. Кто с таким сталкивался? Причина появления неизвестна <E>:-(</E>. У клиентов не везде обновлена версия ПО есть и 2.4 и 3.1.х и разные четверки до 4.19 rc.
Текст письма в тех.поддержку:
При попытке зайти в настройки ФПСУ-IP/клиента программа выдает 542-ю ошибку (см. вложение). Такое однажды было после того как Windows вирус поел, второй раз по неизвестной причине, но на рабочем ноутбуке новый ФПСУ-IP/клиент работает без проблем, а вот на клиентском драйвера встают «криво». Копирование с рабочей машины драйверов и ПО результатов не дал. Старый клиент не работает вообще
На письмо в тех.поддержку получил следующий ответ:
Скорее всего, это связано с тем, что на ключе слетела файловая система. При этом требуется «перепрошивка» ключа. От версии клиента это не зависит.
Сейчас эта ситуация повторяется с завидной постоянностью притом клиенты не работают вообще после этого. Перепрошивку пока не пробовал, подкоплю конвертик и отправлю</r>
Возникает такая ошибка уже не раз и не два в основном на новых ФПСУ-IP клиентах. Кто с таким сталкивался? Причина появления неизвестна <E>:-(</E>. У клиентов не везде обновлена версия ПО есть и 2.4 и 3.1.х и разные четверки до 4.19 rc.
Текст письма в тех.поддержку:
При попытке зайти в настройки ФПСУ-IP/клиента программа выдает 542-ю ошибку (см. вложение). Такое однажды было после того как Windows вирус поел, второй раз по неизвестной причине, но на рабочем ноутбуке новый ФПСУ-IP/клиент работает без проблем, а вот на клиентском драйвера встают «криво». Копирование с рабочей машины драйверов и ПО результатов не дал. Старый клиент не работает вообще
На письмо в тех.поддержку получил следующий ответ:
Скорее всего, это связано с тем, что на ключе слетела файловая система. При этом требуется «перепрошивка» ключа. От версии клиента это не зависит.
Сейчас эта ситуация повторяется с завидной постоянностью притом клиенты не работают вообще после этого. Перепрошивку пока не пробовал, подкоплю конвертик и отправлю</r>