Ошибка при отправке файла или неожиданный разрыв связи

[nmk2002]

После переезда компьютер бухгалтера без изменения имени компьютера попал в новый домен и новую локалку.
На компьютере были установлены два клиент-сбербанка: московское отделение и красноярское. По сути - одно и то же.
Московский клиент-банк заработал, а красноярский нет.
Описываю ситуацию с ним:
VPN соединение поднимается. На ftp сервер банка могу через проводник и скопировать оттуда файлы.
При нажатии "Отправит/Получить" программа пытается отправить файл и почти сразу выдает ошибку:
"Ошибка при отправке файла или неожиданный разрыв связи (W0/N0)"
Попробовал воткнуть интернетовский проводок напрямую в компьютер бухгалтера - все заработало без проблем.
Между интернетом и компьютером бухгалтера расположен сначала маршрутизатор Linksys RV042, а затем сервер 2003 c NATом.
Пробовал включить интернет на компьютере с LAN выхода маршрутизатора - все равно та же ошибка.
Таким образом, выяснил, чтопроблема где-то в моем маршрутизаторе.
Но что там может быть не пойму. Встроенный в него фаерволл отключал, VPN он пропускает. И главное, что клиент-банк московского отделения работает без проблем.

Техподдержка сбербанка не смогла помочь.

 

[nmk2002]

Неужели ни у кого нет даже предположений?

 

[address503]

Возможно комп на котором стоит Клиент-Сбербанк не хочет работать с ftp сервером в активном режиме... (сам не пойму почему!!!)

Решается эта проблема правкой реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\SBRF\WCLNT\..название организации..\..имя пользователя

Правим ключ "Passive". По умолчанию он стоит в "0", правим его на "1" и пообуем!!! Кстати, если в Клиент-Сбербанке два пользователя(например: Администратор и Оператор), тогда этот ключ надо подправить для обоих!!! У меня заработало.

P.S. это есть в документации по установке.