Не рабоатет ФПСУ походу что-то заменить или обновить надо

[ks-elevator]

Здравствуйте я новенький,попал сюда из-за проблемы.Выручайте.Всё работало работало,потом долгое время (где-то месяц или полтора) не заходили в программу и не соединялись...пришло время взять выписку,навожу на значек амикона (он не серый) а как положенно активный,но при выборе функция Соединится и Разьединится серые и не активные.Если же пробывать войти в Настройки VPN-key то пишется "Примечание.Нет доступа к USB-устройству, обратитесь к Администратору"
Что делать?
Стоит система Windows XP SP2,версия ФПСУ 4.1.9 В списке системы флэшка отображается,и реагирует на подсоединение и отсоединение.Захожу в систему (ОС) под Администратором...флэшка как стояла со времени подключения так и стоит и никто не трогает. s/n 38532E

 

[Dmitriy]

Добрый день,

данное сообщение говорит о том, что файловая система ключа разрушена. VPN-ключ Вам необходимо заменить или переинициализировать. Для этого обращайтесь в Ваше отделение Банка.