Не подключается IP/клиент

  • Автор темы Автор темы bob3
  • Дата начала Дата начала
B

bob3

Member
Итак, суть проблеммы:

После замены ключа на новый и обновления программы до 4.1 перестал соединяться IP/клиент, выдает ошибки:

1. Ошибка. ФПСУ отвергает авторизацию по неизвестной причине
Возможно ваши ключевые данные не соответствуют установленным на ФПСУ. Обратитесь к администратору ФПСУ.

WinXP Sp3, UserGate 2.6(через маппинг)

Переустанавливал программу IP/клиент, чистил реестр - непомогает

При установке на чистый ПК и напрямую и через UserGate подключается
 
Вопрос: Что сделать на исходном ПК Бухгалтера для того что бы он подключался?
(на нем стоят 6 Клиент-банков - переустанавливать Win не вариант)
 
<r>Здравствуйте!

Уточните пожалуйста следующее:
- установленный клиент от какого числа?
- тестовое приложение для проверки доступности 87-го порта что показывает?
- установлен ли менеджер ключей ? (проверить командой: <I><s></s>net stop bukadrv<e></e></I> )
- исходя из того что у Вас 6 клиент-банков: вытащите все токены, от других систем. Логи windows смотрели ? может они конфликтуют.</r>
 
<r><QUOTE author="Roman_Sein"><s>
Roman_Sein написал(а):
</s>Здравствуйте!

Уточните пожалуйста следующее:
- установленный клиент от какого числа?
- тестовое приложение для проверки доступности 87-го порта что показывает?
- установлен ли менеджер ключей ? (проверить командой: <I><s></s>net stop bukadrv<e></e></I> )
- исходя из того что у Вас 6 клиент-банков: вытащите все токены, от других систем. Логи windows смотрели ? может они конфликтуют.<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

1. Последняя, от 7.12.10
2. Превышено время ожидания ответа(вопрос: надо ли для теста перенастраивать прокси?)
3. менеджера не установлен
4. токен 1, т.к. все клиент-банки аналогичные, просто на разных Юр.лиц</r>
 
<r><QUOTE author="bob3"><s>
bob3 написал(а):
</s>
2. Превышено время ожидания ответа(вопрос: надо ли для теста перенастраивать прокси?)
<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>
Да, для тестовой утилиты необходимо перенастроить proxy, к примеру создать отдельное правило (<URL url="http://www.amicon.ru/faq.php#cli16"><s></s>подробнее<e></e></URL>).

Рекомендованные настройки UserGate 2.8 :
<URL url="http://vfl.ru/i/20101224/4cbb42f9dbf475488b19c98fab3531df_1.jpg.html"><s></s><IMG src="http://vfl.ru/i/20101224/4cbb42f9dbf475488b19c98fab3531df_1_s.jpg"><s></e></IMG><e></e></URL></r>
 
сделанно следующее, переустановленна система на клиентской машине, после переустановки WinXP, IP/Клиент всё равно не подключался в течении дня,
(выдает ошибки "Возможно ваши ключевые данные не соответствуют установленным на ФПСУ. Обратитесь к администратору ФПСУ" и "Проверьте настройки межсетевого экрана и IP-адрес ФПСУ"),
но вечером, после 18-00 подключился 3 раза. Утром в 9-00 (загрузка сервера менее 20%-грешил на это) опять не подключается, настройки прокси не менялись... не знаю что и делать с этим 4.1((
 
<r><QUOTE author="bob3"><s>
bob3 написал(а):
</s>сделанно следующее, переустановленна система на клиентской машине, после переустановки WinXP, IP/Клиент всё равно не подключался в течении дня,
(выдает ошибки "Возможно ваши ключевые данные не соответствуют установленным на ФПСУ. Обратитесь к администратору ФПСУ" и "Проверьте настройки межсетевого экрана и IP-адрес ФПСУ"),
но вечером, после 18-00 подключился 3 раза. Утром в 9-00 (загрузка сервера менее 20%-грешил на это) опять не подключается, настройки прокси не менялись... не знаю что и делать с этим 4.1((<e>
Нажмите для раскрытия...
</e></QUOTE>

Давайте попробуем сделать следующее: установить ip-клиент на компьютер с установленным UG, или другим способом дать клиентскому компьютеру прямой выход в интернет, и посмотреть - будет ли клиент соединяться.
Дело не в версии 4.1, а в user gate. Это известная проблема.

Вопрос работоспособности User Gate 2.8 поднимался и обсуждался не один раз на форуме, воспользовавшись поиском - это можно увидеть.</r>
 
В Общем решил не париться, подключил данный компьютер напрямую к маршрутизатору, всё отлично работает
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху