Нестабильная работа ФПСУ - IP / Клиент

[AxelS]

<r>29.08.2011 проводил обновление версии ПО ФПСУ-IP/Клиент с 4.1.4 на 4.1.14, при этом:
- во-первых программа инсталляции вела себя неадекватно, в результате чего (следуя её указаниям) был вынужден провести (как позднее выяснилось безсмысленное) обновление микрокода.
- во-вторых версия ПО 4.1.14 оказалась <I><s></s>предварительной<e></e></I>
(<URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?p=7104#7104"><s></s>http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?p=7104#7104<e></e></URL>)

В результате с момента обновления имеем периодическое (1-2 раза в неделю при круглосуточной работе) падение с ошибкой:<QUOTE><s>

</s>Исчерпаны все попытки установки сетевой аутентификации<e>

</e></QUOTE>которая исправлялась только перезагрузкой ОС

Пока не понятно чем вызвана нестабильность: некорректно перепрошитым устройством или некорректно вставшей "предварительной" версией ПО. Сейчас временно установил резервное устройство ФПСУ-IP/Клиент.

<B><s></s>Теперь вопрос<e></e></B>
Какая версия является <B><s></s>стабильной<e></e></B> а не предварительной и как её получить? (сейчас на сайте выложена очередная <I><s></s>предварительная<e></e></I>
версия 4.1.18 но год почему-то 2010, хотя я 29.08.2011 получил версию 4.1.14 как последнюю)</r>

 

[Dmitriy]

<r>Добрый день,

устанавливайте релиз 4.1.18 - на сегодняшний день актуальным является он.
<QUOTE><s>

</s>версия 4.1.18 но год почему-то 2010<e>

</e></QUOTE>
На основе чего сделан этот вывод?

<QUOTE><s>

</s>В результате с момента обновления имеем периодическое (1-2 раза в неделю при круглосуточной работе) падение с ошибкой:
<QUOTE><s>

</s>Исчерпаны все попытки установки сетевой аутентификации<e>

</e></QUOTE>
которая исправлялась только перезагрузкой ОС <e>

</e></QUOTE>
Приведите точное сообщение об ошибке, а лучше предоставьте логи клиента. Указанное выше не относится к ПО "ФПСУ-IP/Клиент".

<QUOTE><s>

</s>Пока не понятно чем вызвана нестабильность: некорректно перепрошитым устройством или некорректно вставшей "предварительной" версией ПО. Сейчас временно установил резервное устройство ФПСУ-IP/Клиент. <e>

</e></QUOTE>
Правильно ли я понимаю, что после замены устройства, ПО работает корректно?</r>

 

[AxelS]

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>

</s>Правильно ли я понимаю, что после замены устройства, ПО работает корректно?<e>

</e></QUOTE>Утверждать пока рано, т.к. ошибка нерегулярная, возникает 1--2 раза в неделю (кстати иногда при этом ОС падает в BSOD), а заменил устройство только 12 числа.
Но сбоев за два дня пока небыло, так что похоже что проблема была из-за некорректной перепрошивки. Первый (прошитый) брелок был зеленый, сейчас стоит белый.

<QUOTE author="Dmitriy"><s>

</s><QUOTE><s>

</s>версия 4.1.18 но год почему-то 2010<e>

</e></QUOTE>На основе чего сделан этот вывод?<e>

</e></QUOTE>В посте о замене версии:
<URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921&start=0&postdays=0&postorder=asc&highlight="><s></s><LINK_TEXT text="http://www.ami...ays=0&postorder=asc&highlight=</LINK_TEXT><e></e></URL>
<QUOTE><s>

</s>Последний раз редактировалось: Alex_N (Пт Мар 26, 2010 20:50), всего редактировалось 19 раз(а)<e>

</e></QUOTE>
и на страничке (Поддержка / Загрузить): <URL url="http://www.amicon.ru/download.php">http://www.amicon.ru/download.php</URL>
Стоит 2010 год

Вводит в заблуждение. Убедиться что версия действительно последняя удалось только скачав дистрибутив

<QUOTE author="Dmitriy"><s>

</s>устанавливайте релиз 4.1.18 - на сегодняшний день актуальным является он.<e>

</e></QUOTE>
Так и хотел сделать но смутило, что он указан как "предварительный". Что это значит? Beta?
Предыдущий "предварительный" вариант вынудил обновить микрокод, со всеми вытекающими...


Кстати, на главной странице по ссылке "Актуальные версии ПО" / "ФПСУ-IP/Клиент 4.1.18" попадаем к прошивкам, а не к ПО 4.1.18: <URL url="http://www.amicon.ru/fpsuip/fpsu_ip_client.php">http://www.amicon.ru/fpsuip/fpsu_ip_client.php</URL></r>

 

[Dmitriy]

<r><QUOTE><s>

</s>Утверждать пока рано, т.к. ошибка нерегулярная, возникает 1--2 раза в неделю (кстати иногда при этом ОС падает в BSOD), а заменил устройство только 12 числа.
Но сбоев за два дня пока не было, так что похоже что проблема была из-за некорректной перепрошивки. Первый (прошитый) брелок был зеленый, сейчас стоит белый.<e>

</e></QUOTE>
Если ОС падает в "синий" экран, присылайте файлы дампов - посмотрим что к этому приводит (%\Windows\Minidump). Можно отправить мне в личку.
<QUOTE><s>

</s>
Но сбоев за два дня пока небыло, так что похоже что проблема была из-за некорректной перепрошивки. Первый (прошитый) брелок был зеленый, сейчас стоит белый. <e>

</e></QUOTE>
Прошивка ключа никак не связана с описываемой проблемой. Ни точного сообщения об ошибке, ни логов клиента предоставлено не было. Сейчас выясняется, что были еще и BSOD-ы. Надо определиться в сути проблемы.
<QUOTE><s>

</s>Кстати, на главной странице по ссылке "Актуальные версии ПО" / "ФПСУ-IP/Клиент 4.1.18" попадаем к прошивкам, а не к ПО 4.1.18: <URL url="http://www.amicon.ru/fpsuip/fpsu_ip_client.php">http://www.amicon.ru/fpsuip/fpsu_ip_client.php</URL><e>

</e></QUOTE>
Ссылка ведет на страницу описания ПО "ФПСУ-IP/клиент". Все логично.</r>