Неизвестная ошибка при обмене с ключом

E

ElGo

Member
При подключении VPN ключа IP-Клиент выдает ошибку.

Неизвестная ошибка при обмене с ключом!
 
Помогите, пожалуйста!
Ошибка остается.
Вчера ключ работал. Вчера же после этого продлили лицензию на Касперском.
Больше ничего с компьютером не делали.
 
Сообщите, пожалуйста, версию прошивки ключа.
Попробуйте проверить на другой машине. Возможно вышел из строя сам ключ.
 
VPNKEY 1.5
Версия драйвера 2.7.8.0
Изготовитель OKB SAPR

На другой машине тоже не работает.
 
Не известная ошибка

У меня было нечно подобное, при этом если ФПСУ пошевелить и выставить точно по центру в порту, дабы был правильный контакт, то на ней загорается зелёная лампочка и всё работает. Только с той ФПСУ ещё не знаю что решили. А если её неудачно вставить, то она не видится. А если контакт отвалится при работе, то как раз эта ошибка.
 
Такая же ерунда.
Операционка Windows Vista Sp2.
Пробовал и на другом хосте, никакой разницы. Еще выдает переодически "Не сошлись имитовставки при работе с VPN-key"
Куда рыть куда копать?

а, еще вот фрагмент лога работы:
31 00 33 00 38 00 38 00 35 00 45 00 2010.02.06 12:31:05.857 DrvAppFunctions.cpp:449 testHw TST_0
06.02.2010 12:31:05.857 Service.cpp:654 ConnectToFpsu CS_APP_SYNRQ
06.02.2010 12:31:05.857 Service.cpp:685 ConnectToFpsu CS_PCONNECTING - not using proxy
06.02.2010 12:31:05.857 Service.cpp:699 ConnectToFpsu CS_WAIT_SYNRR
06.02.2010 12:31:05.889 Service.cpp:774 ConnectToFpsu CS_APP_SYNOK1
06.02.2010 12:31:05.889 Service.cpp:807 ConnectToFpsu CS_APP_SYNOK2
06.02.2010 12:31:05.982 Service.cpp:854 ConnectToFpsu CS_WAIT_SYNOKF
06.02.2010 12:31:06.076 Service.cpp:885 ConnectToFpsu CS_APP_KEYS
06.02.2010 12:31:06.123 EKey.cpp:403 EKey::treatKeyByBukaPhase2 Error. Device VPN-Key: Incorrect key
06.02.2010 12:31:06.123 Service.cpp:892 ConnectToFpsu CS_APP_KEYS ekey.treatKeyByBukaPhase2 error -1
06.02.2010 12:31:06.123 Service.cpp:2073 AnswerClientMessage FPSU connection finished on state 16
06.02.2010 12:31:08.135 Service.cpp:607 ConnectToFpsu Connection with FPSU 195.98.71.30
06.02.2010 12:31:08.135 Service.cpp:618 ConnectToFpsu CS_NOINIT
06.02.2010 12:31:08.135 Service.cpp:2417 AmiVpnThreadFunction AmiVpnEvent
06.02.2010 12:31:08.135 Service.cpp:637 ConnectToFpsu CS_HARDWARETEST
06.02.2010 12:31:08.151 DrvAppFunctions.cpp:1276 OnDriverEvent Signal from drv LINK_STATUS_CHANGED
06.02.2010 12:31:08.151 DrvAppFunctions.cpp:428 testHw Testing VPN-Key with SN:


P.s. Светодиод на VPN-key горит зеленым, во время попыток соединения моргает кратковременно красным.
 
<r>Есть подозрения, что используете старую версию ФПСУ-IP/клиента с новым ключом. Если версия ниже этой <URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921">http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=921</URL>, обновитесь, пожалуйста.</r>
 
Доброго времени суток!
Вновь возникла эта проблема..
У клиента, на ноутбуке пытаюсь соединится и выходит ошибка: "Неизвестная ошибка при обмене с ключом".
Версии драйверов перепробовал разные 4rc12-19 и 4.1, пробовал несколько разных ключей - ошибка осталась.
Клиент переустановил операционную систему - ошибка осталась.

ОС: Windows XP SP3, антивирусного ПО нет, версия микрокода: 3.21.2885, доступ в интернет осуществляется через Мегафон 3G модем (также проверял через диал-ап, и оптику)
 
Здравствуйте!

Такая же ошибка: Неизвестная ошибка при обмене с ключом.

Обновил ФПСУ-клиент до версии 4.1, система windows 2003 server,
Версия микрокода 2.15.2022

до обновления иногда получалось соединиться, но из-за чего не понятно, т.к. ничего не изменял. Пробовал подключаться на другом компьютере с WinXP

При подключении горит зелёная лампочка на устройстве, которая моргает красным.

Что может быть и что нужно делать?
 
Такая ошибка несколько раз выходила "Не сошлись имитовставки при работе с VPN-key"

Как определить, сломалось устройство или нет? Если сломалось, как его обменять?
 
<r>Звоните в банк операционистам вашим, они подскажут <E>:)</E></r>
 
вот не как не пойму, ключ работал работал - ращз и вышел из строя. да? причем у половины страны сразу
 
Войдите или зарегистрируйтесь для ответа.
Назад
Сверху