Драйвер VPN-key на Windows 7

[toma_ksr]

Извиняюсь за очередную тему но в предыдущих подобных решения не нашла.

Проблема в том что после установки АМИКОН ФПСУ Клиента для "зеленого" ключа не устанавливаются драйвера. ОС Windows 7 x86, антивирус McAfee, на время установки выключала.

В диспетчере устройств обнаружены два новых устройства:
-неизвестное устройство
-контроллер запоминающего устройства

Оба без драйверов. При попытке обновить драйвер, указываю папку C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers, пишет что драйвер не найден.

Однако сама программа ФПСУ корректно обнаруживает ключ и устанавливает соединение с сервером. Однако при установке АРМ Клиент Сбербанк, программа установки не может обнаружить IP Token, из-за чего не генерируется ключ. Проблема видимо в отсутствии драйверов устройства, подскажите как установить драйвера на vpn-key.

 

[Roman_Sein]

<r>Добрый день!

Уточните пожалуйста, какая версия ФПСУ-IP/Клиента установлена? Последний релиз можно скачать отсюда: <URL url="http://www.amicon.ru/download_client.php"><s></s>http://www.amicon.ru/download_client.php<e></e></URL>.

<QUOTE author="toma_ksr"><s>

</s>
В диспетчере устройств обнаружены два новых устройства:
-неизвестное устройство
-контроллер запоминающего устройства

Однако сама программа ФПСУ корректно обнаруживает ключ и устанавливает соединение с сервером.<e>

</e></QUOTE>
Если ключ вынуть из usb-разъема эти устройства пропадут?</r>

 

[toma_ksr]

<r><QUOTE author="Roman_Sein"><s>

</s>Добрый день!

Уточните пожалуйста, какая версия ФПСУ-IP/Клиента установлена? <e>

</e></QUOTE>
Доюрый день, стоит последняя версия - 4.1.8.

<QUOTE author="Roman_Sein"><s>

</s>Если ключ вынуть из usb-разъема эти устройства пропадут?<e>

</e></QUOTE>
Да.</r>

 

[Roman_Sein]

<r>Необходимо сделать следующее:
- убедиться, что пользователь windows является администратором.
- отключить(удалить) антивирус McAfee.
- полностью деинсталлировать установленного клиента, после перезагрузки компьютера запустить установочный файл <I><s></s>AmiVPN_4_1_8_for_Windows.exe<e></e></I> еще раз.

Если проблема останется, как альтернативный вариант, указать вручную путь к папке драйвера : <I><s></s>C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\UsbCCID<e></e></I></r>

 

[toma_ksr]

<r><QUOTE author="Roman_Sein"><s>

</s>Необходимо сделать следующее:
- убедиться, что пользователь windows является администратором.
- отключить(удалить) антивирус McAfee.
- полностью деинсталлировать установленного клиента, после перезагрузки компьютера запустить установочный файл <I><s></s>AmiVPN_4_1_8_for_Windows.exe<e></e></I> еще раз.<e>

</e></QUOTE>
Именно так я и устанавливала, уже несколько раз и разные версии. Перед установкой отключая McAfee.

<QUOTE author="Roman_Sein"><s>

</s>Если проблема останется, как альтернативный вариант, указать вручную путь к папке драйвера : <I><s></s>C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\UsbCCID<e></e></I><e>

</e></QUOTE>
И это тоже делала, указывала для обоих неопределенных устройств поочередно все четыре папки, включая UsbCCID.</r>

 

[Roman_Sein]

<r>Вам необходимо обновить микрокод ключа. Заказать обновление: <URL url="http://amicon.ru/updates_vpn.htm"><s></s>http://amicon.ru/updates_vpn.htm<e></e></URL>.</r>

 

[sharon]

<r><QUOTE><s>

</s>Однако сама программа ФПСУ корректно обнаруживает ключ и устанавливает соединение с сервером. Однако при установке АРМ Клиент Сбербанк, программа установки не может обнаружить IP Token, из-за чего не генерируется ключ.<e>

</e></QUOTE>

Если соединение установлено значит ФПСУ работает...
При установке клиент сбербанка, когда он говорит "не найден токен..." (не помню как там точно написано) три кнопки Да Нет Отмена

Жмем <B><s></s>нет<e></e></B> и продолжаем установку клиент сбербанка, при создании ЭЦП выбираете съемный носитель (флешка, дискета)</r>

 

[toma_ksr]

<r><QUOTE author="sharon"><s>

</s><QUOTE><s>

</s>Однако сама программа ФПСУ корректно обнаруживает ключ и устанавливает соединение с сервером. Однако при установке АРМ Клиент Сбербанк, программа установки не может обнаружить IP Token, из-за чего не генерируется ключ.<e>

</e></QUOTE>

Если соединение установлено значит ФПСУ работает...
При установке клиент сбербанка, когда он говорит "не найден токен..." (не помню как там точно написано) три кнопки Да Нет Отмена

Жмем <B><s></s>нет<e></e></B> и продолжаем установку клиент сбербанка, при создании ЭЦП выбираете съемный носитель (флешка, дискета)<e>

</e></QUOTE>

я правильно поняла, если ФПСУ работает то не обязательно драйвер устанавливать, пусть остается как есть?</r>

 

[Dmitriy]

<r>Во избежание выхода VPN-Key из строя желательно обновить прошивку ключа. Ссылка дана выше <URL url="http://amicon.ru/updates_vpn.htm">http://amicon.ru/updates_vpn.htm</URL></r>