Клиент установил SP2. Уговорили его.
У него стоит Win XP Pro.
Ставим Клиент ФПСУ-IP 1.43.12 для Windows XP, перезагружаемся, после окна загрузки (логотип Windows с бегущей строкой) - система вылетает в черный экран. Зависание полное (не работает даже Num Lock).
Перезагружаемся в последнюю рабочую конфигурацию, появляется окно ошибки, текст приводим ниже:
"Фатальная ошибка 101 (funcid=2)
(открытие устройства)
Необходимо переустановить программу
Если ошибка будет повторяться, обратитесь к разработчикам"
Выполнили деинсталляцию, система работает нормально. Повторно установили Клиент ФПСУ-IP 1.43.12 для Windows XP, ситуация повторяется.
Объясните пожалуйста какие действия необходимо предпринимать?