Амикон 4,1 не работает при подключении в интернет через wi-f

  • Автор темы Автор темы ALBINA
  • Дата начала Дата начала

ALBINA

New Member
Установили сетевую бухгалтерскую программу.При подключении сначала программа выдала " нет адаптеров".Позвонили спецам в Сербанк, они посоветовали установить версию амикон 4,1, сделали.При подключении пишет " Драйвер ФПСУ ip Client не может получить доступ к сетевому адаптеру".Спецы прошили ключ, при проверке при подключении через МТС (через шнур) все работает, а при подключении через wi-fi опять пишет про сетевой адаптер . Что делать?
 
<r>Добрый день, <B><s></s>ALBINA<e></e></B>,
скорее всего, обновление драйверов на wi-fi-адаптере до последней версии поможет исправить ситуацию.</r>
 
Обновление драйверов на wi-fi сделали не помогло. Предыдущая версия Амикона на wi-fi не реагировала, с самого начала у нас была система wi-fi, все нормально работало.А последняя версия встала на дыбки.Что еще можно сделать?
 
<r>Здравствуйте, <B><s></s>ALBINA<e></e></B>!
попробуйте сделать так :
- деинсталируйте АМИКОН-клиент и <B><s></s>полностью<e></e></B> драйвера (утилиты) wifi-адаптера, желательно с последующей чисткой реестра. Также можно выполнить команду <I><s></s>ipconfig /flushdns<e></e></I> или команду <I><s></s>netsh<e></e></I> (netsh interface reset all)

- с сайта производителя скачать последнюю версию драйвера устройства wifi, и заново происталировать драйвера и АМИКОН ФПСУ-IP/клиент</r>
 
<r>У нас такая же проблема.
Банкомат (NCR) (Windows XP SP2) имеет USB-WiFi донгл (D-Link DWA-131)
Стоит амикон-ФПСУ 4.1

Если банкомат ходит в инет по лану (через маршрутизатор DIR-320) то фпсу после соединения пингует требуемый хост.

Как только отключаю лан и подключаю WiFi фпсу соединяется НО хост НЕ пингуется <E>:(</E>((
И через некоторое время фпсу разрывает соединение.

самое удивительное что на ноутбуке через встроенный WiFi фпсу нормально пингует хост.

Как это дело пролечить ???

Переустановка драйверов со сбросом сетевых параметров никакого результата не дала.
Драйвера на Wifi стоят последние:
DriverVer = 08/05/2009,1084.12.0805.2009
Версия фпсу клиента последняя.
Хэш:
[Ip-client installer ANSI]
FILE = AmiVPN_4_1_for_Windows.exe
SIZE = 1076056
HASH = 7345DE867C2AA51DB414F252406344F1130125BFA479A626941F0A35E43624B3

В интернет через вайфай система ходит нормально.


какие еще будут варианты.</r>
 
<r><B><s></s>Mr.Snipfold<e></e></B>,

какой wi-fi-адаптер используется?

Укажите дату создания ip-client.exe.

<QUOTE><s>
</s>Как только отключаю лан и подключаю WiFi фпсу соединяется НО хост НЕ пингуется Sad((
И через некоторое время фпсу разрывает соединение. <e>
</e></QUOTE>
Пингуется ли при этом шлюз?</r>
 
Используется внешний USB-WiFi адаптер модели D-Link DWA-131

ip-client.exe
881784 bytes
07.12.2010 14:40

А как узнать шлюз ?

Это когда выходит сообщение "Соединение установлено" и в скобках айпишник ?

Этот айпишник не пингуется.
Файрвол виндовый отключен
антивирусов нет

Самое интересное что с той же самой точкой доступа (WiFi) но через встроенный ноутбучный WiFi-адаптер (Atheros) всё работает как надо.

Как только подключаем длинк-овский вайфай рубится и интернет и шлюз не пингуется
 
<r>Работу клиента через указанный адаптер мы не проверяли, но судя по отзывам у данного девайса существует проблема с драйверами.

<QUOTE><s>
</s>А как узнать шлюз ? <e>
</e></QUOTE>

Имелся ввиду шлюз по умолчанию для этой машины. В Вашем случае роутер.
<URL url="http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A8%D0%BB%D1%8E%D0%B7_%D0%BF%D0%BE_%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E"><LINK_TEXT text="http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A8%D0% ... 0%B8%D1%8E">http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A8%D0%BB%D1%8E%D0%B7_%D0%BF%D0%BE_%D1%83%D0%BC%D0%BE%D0%BB%D1%87%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E</LINK_TEXT></URL>

<QUOTE><s>
</s>Как только отключаю лан и подключаю WiFi фпсу соединяется НО хост НЕ пингуется Sad((
И через некоторое время фпсу разрывает соединение. <e>
</e></QUOTE>

В этот момент шлюз будет пинговаться?


<QUOTE><s>
</s>Это когда выходит сообщение "Соединение установлено" и в скобках айпишник ? <e>
</e></QUOTE>

Это адрес ФПСУ-IP.</r>
 
<r>Шлюз сначала пингуется, но полсе того как фпсу установила соединение не пингуется вообще ничего, и соответственно нет интернета.

Так что нам делать, как решить эту проблему ?

Можно конечно попробовать другой юэсбишный вайфай-донгл, а если и он не будет дружить с фпсу, это опять на ветер выброшенные деньги <E>:(</E>

Ведь WiFi-USB девайс покупался специально под банкоматы а их немало.</r>
 
<r><QUOTE><s>
</s>Шлюз сначала пингуется, но полсе того как фпсу установила соединение не пингуется вообще ничего, и соответственно нет интернета.
<e>
</e></QUOTE>

Блокировок в настройках VPN-Key случаем нет?
Учтите, они могут передаваться непосредственно с ФПСУ-IP, так что проверять нужно после установки клиентом соединения.</r>
 
Поменяли на PCI-ный WiFi адаптер D-Link DWA-525 - всё работает как надо.
Выходит USB-шный фпсу-Ip девайс конфликтует с другими USB-девайсами.
Так сказать не могут поделить одну шину.
 
<r>Блокировки есть, это всё правильно.
По требованиям безопасности, интернета быть не должно когда работает фпсу.


<QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s>
Блокировок в настройках VPN-Key случаем нет?
Учтите, они могут передаваться непосредственно с ФПСУ-IP, так что проверять нужно после установки клиентом соединения.<e>
</e></QUOTE></r>
 
<r>Ан нет, отставить радоваться <E>:)</E>

На PCI-ном длинке (DWA-525) пингуется ровно минуту, потом - то же самое что и на USB-шном DWA-131 <E>:(</E>

Опять проверил для чистоты эксперимента на LAN-е всё ок.

Получается фпсу-айпи с длинками не дружит ???</r>
 
<r><QUOTE><s>
</s>На PCI-ном длинке (DWA-525) пингуется ровно минуту, потом - то же самое что и на USB-шном DWA-131 Sad<e>
</e></QUOTE>

Попробуйте попинговать шлюз:
а) без установленного туннеля;
б) без установленного ФПСУ-IP/клиента.

И еще спрошу: чем прошит DIR-320? Последняя официальная версия прошивки 1.21. Если ниже, есть смысл обновиться <URL url="ftp://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-320/Firmware/">ftp://ftp.dlink.ru/pub/Router/DIR-320/Firmware/</URL></r>
 
Шлюз пингуется идеально без туннеля.
С туннелем пингуется ровно 6 минут, потом глухо, хотя фпсу туннель НЕ разрывает !!!
(!!! на той же системе с локальной сетью (Ethernet) на том же самом маршрутизаторе всё нормально)


Такое не годится, особенно на банкомате где критичны вопросы поддержания постоянного соединения.

Я так понял с Длинками фпсу не тестировалась.

Тогда скиньте список оборудования (USB/PCI WiFi) которое СТОПРОЦЕНТНО тестировалось и работает с ФПСУ айпи.

ЗЫ
Прошивка на DIR-320 - 1.21
 
<r>Вот скрин пинга шлюза со включенным тунелем.
Теперь прошло только 2 минуты.
<IMG src="http://s58.radikal.ru/i162/1102/4c/ceb27e17f0dd.jpg"><s>
URL><e>
</e></IMG></r>
 
<r>Какой драйвер установлен на DWA-525? Ознакомьтесь здесь: <URL url="http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=4&t=135398">http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=4&t=135398</URL>, <URL url="http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=4&t=135048">http://forum.dlink.ru/viewtopic.php?f=4&t=135048</URL>.

<QUOTE><s>
</s>С туннелем пингуется ровно 6 минут, потом глухо, хотя фпсу туннель НЕ разрывает !!! <e>
</e></QUOTE>
Причем тут клиент, если не доступен шлюз? Клиент не блокирует icmp-протокол.

<QUOTE><s>
</s>Тогда скиньте список оборудования (USB/PCI WiFi) которое СТОПРОЦЕНТНО тестировалось и работает с ФПСУ айпи. <e>
</e></QUOTE>

Наш фильтр встраивается в стек протокола TCP/IP в соответствии с принятыми стандартами, поэтому работа ПО не зависит от используемого периферийного оборудования.

P.S. На форуме была подобная тема, решение которой было найдено <URL url="http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=1249">http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=1249</URL></r>
 
Драйвер стоит последний DriverVer = 04/01/2010, 3.01.02.0000

Никаких антивирусов в системе нет, и файрвол отключен.

А клиент как раз и блокирует шлюз, без клиента таких проблем не наблюдается.

Менять MTU на маршрутизаторе мы не можем, провайдер нам этого не позволит, да и смысл менять MTU, оно стандартное 1500 прекрасно работает, единственное для гигабитных сетей его можно повысить до 9000 (если задействован Jumbo-frame)

ЗЫ

Зачем вы меня направляете на форум длинк ???
У меня с обоими длинками интернет нормально работает (без ФПСУ), никаких проблем НЕТ, пинг идет стабильно, шлюз не отваливается.

Проблемы возникают ТОЛЬКО когда включается тунель !!!
и ТОЛЬКО на Длинковских девайсах!!!
Как вы объясните тот факт, что на беспроводных адаптерах фирмы Atheros фпсу нормально работает а на длинках с глюками.
По логике напрашивается вывод что фпсу конфликтует именно с железом.
 
<r>1. Откуда у Вас такая версия драйвера?
Информация с официального сайта D-Link:
Firmware: V1.10s0016
Hardware: A1
Date: 2010/05/03
Driver: Windows 2000/XP – 3.1.2.0 (WHQL Passed)
<URL url="ftp://ftp.dlink.ru/pub/Wireless/DWA-525/Drivers/">ftp://ftp.dlink.ru/pub/Wireless/DWA-525/Drivers/</URL>

2. <QUOTE><s>
</s>А клиент как раз и блокирует шлюз, без клиента таких проблем не наблюдается. <e>
</e></QUOTE>
Видимо, это особенность работы драйверов D-Link, на которую мы повлиять никак не можем. Еще раз повторюсь, наш фильтр встраивается в стек TCP/IP стандартными способами, и, если данная проблема наблюдается только на железках от D-Link, наверное, стоит искать проблему в драйвере сетевого оборудования. Ваши слова насчет адаптеров Atheros подтверждают этот факт.

3. Также настоятельно рекомендуем обновить SP до 3 версии. Официально поддержка SP2 Microsoft-ом закончилась. Подробная информация <URL url="http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/thanks.aspx?ln=ru&&thankspage=5"><s></s>здесь<e></e></URL>.</r>
 
<r><URL url="ftp://ftp.dlink.ru/pub/Wireless/DWA-525/Drivers/1.10/DWA-525_A1_v1.10s0016.zip"><LINK_TEXT text="ftp://ftp.dlink.ru/pub/Wireless/DWA-525 ... 0s0016.zip">ftp://ftp.dlink.ru/pub/Wireless/DWA-525/Drivers/1.10/DWA-525_A1_v1.10s0016.zip</LINK_TEXT></URL>

вот этот и установлен.

в посте кусок .inf-файла для xp-x86

[Version]
Signature = "$Chicago$"
Class = Net
ClassGUID = {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Provider = %D-Link%
Compatible = 1
DriverVer = 04/01/2010, 3.01.02.0000
CatalogFile = Drt2860.cat



так что нам делать ?

отказаться от длинков ?

тогда какие вы посоветуете USB/PCI-WiFi адаптеры, у которых драйвера нормальные ?

SP3 мы не можем ставить, потому что NCR затачивал свое железо под сп2, с сп3 были какие-то проблемы.</r>
 
Назад
Сверху