Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 6.0.26 для Windows

[Dmitriy]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Ping до указанного хоста работает? Попадают ли данные в туннель? Это можно отследить, используя меню "Статистика" ФПСУ-IP/клиент.

 

[alexandermrz]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Пинг не работает.
Количество переданных пакетов в статистике при пинге увеличивается.

 

[Dmitriy]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Увеличение количества пакетов говорит о том, что наш фильтр работает.
Т.к. нам неизвестны настройки указанного хоста, для диагностики проблемы подключения советую обратиться к специалистам банка. Мы проверить это не можем.

 

[Lapo4ka]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Здравствуйте!

Не удаётся установить ПО. В процессе установки, ошибок не возникает, файлы создаются. после перезагрузки ключ не обнаруживается, в диспетчере устройств "Устройство чтения смарт-карт Microsoft Usbccid (WUDF)" отмечен желтым, в состоянии "Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)". Драйвер из папки ФПСУ не устанавливается.
ОС Windows 8.1 x64
FPSU Client 4.6.17
s/n ключа 90196K (не знаю как версию микрокода посмотреть)

 

[Dmitriy]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

<r>Добрый день!

Попробуйте установить драйвер по инструкции из <URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1850&p=9317#p9317"><s></s>этой темы<e></e></URL>.</r>

 

[Lapo4ka]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>

</s>Добрый день!

Попробуйте установить драйвер по инструкции из <URL url="http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1850&p=9317#p9317"><s></s>этой темы<e></e></URL>.<e>

</e></QUOTE>

Спасибо! Сработало</r>

 

[bad_bot]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Установил данную программу для связи со Сбербанком, установилась и работает, но есть одно неудобство, как только соединение устанавливается пропадает интернет, отваливается 1С бухгалтерия, даже сетевые принтеры не хотят печатать, приходится после любого действия с банком отключать соединение. Это нормально или можно как-нибудь победить эту проблему? Войти в локальные настройки и что-либо изменить программа не даёт, там какой-то пароль, который никто не знает. Заранее благодарю за помощь.

 

[Dmitriy]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

<r>Попробуйте воспользоваться поиском перед тем, как размещать сообщение. Обсуждение похожей проблемы <URL url="http://amicon.ru/forum/viewtopic.php?t=1370"><s></s>здесь.<e></e></URL></r>

 

[choxa]

перезагружается при подключении ключа

Windows 8.1 X64 ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17
Как только подключаю ключ компьютер пишет что возникла ошибка и уходит в перезагрузку. Если ключ не вытащить перезагружается много раз подряд.

 

[Dmitriy]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

<r><B><s></s>choxa<e></e></B>,
пришлите файл minidump для анализа. По умолчанию пишется в %\WINDOWS\Minidump.</r>

 

[Dmitriy]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

<r><B><s></s>choxa<e></e></B>, дампы получены.
С помощью штатного деинсталлятора ФПСУ-IP/клиент удалите службу "менеджер VPN-ключей". В Windows 7,8 устанавливать её не нужно.</r>

 

[choxa]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Спасибо, заработало.

 

[Banditmax]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.6.17 (поддержка Windows 8

Добрый день! Не устанавливается клиент 4.6.17 на Windows 8.1 х64
После проверки ключей в конце установки вылетает ошибка - "Ошибка установки сервиса IP-Client. Повторить ещё раз?"

 

[Roman_Sein]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

<r>Добрый день!
<QUOTE author="Banditmax"><s>

</s>Не устанавливается клиент 4.6.17 на Windows 8.1 х64<e>

</e></QUOTE>
Скачайте, пожалуйста, версию 4.7.14 в этой же теме и, соответственно, обновите.</r>

 

[Banditmax]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

<r>Скачал 4.7.14 та же ошибка, на том же моменте установки <E</E></r>

 

[alexskrl]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

Использую ФПСУ IP Клиент для работы c Quik на Windows 8.1
Соединение устанавливается.
Но при работе с Quik входе в квик аохникает ошибка
Произошла ошибка при иницализации криптопровайдера ЭП.

Использую ФПСУ IP в качестве КА.

 

[Roman_Sein]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

<r><QUOTE author="Banditmax"><s>

</s>Скачал 4.7.14 та же ошибка<e>

</e></QUOTE>Необходимы системные логи Windows. На указанный при регистрации e-mail отправил инструкцию, в ответном письме прошу прислать необходимую информацию.</r>

 

[Roman_Sein]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

<r>Добрый день!
<QUOTE author="alexskrl"><s>

</s>Произошла ошибка при иницализации криптопровайдера ЭП.<e>

</e></QUOTE>
Уточните, пожалуйста, версию микрокода ключа?</r>

 

[alexskrl]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

<r><QUOTE author="Roman_Sein"><s>

</s>Добрый день!
<QUOTE author="alexskrl"><s>

</s>Произошла ошибка при иницализации криптопровайдера ЭП.<e>

</e></QUOTE>
Уточните, пожалуйста, версию микрокода ключа?<e>

</e></QUOTE>

Версия микрокода 2.22.2234
Версия КС 1
sn 60051D</r>

 

[Roman_Sein]

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.14 (поддержка Windows 8

<r>Добрый день!
<QUOTE author="alexskrl"><s>

</s>
Версия микрокода 2.22.2234
Версия КС 1
sn 60051D<e>

</e></QUOTE>
К сожалению, связка алюминиевый ключ + КА на Windows 8.1 не работает. Или менять устройство или понижать версию ОС.</r>