Установка ФПСУ IP клиент на win10

petruxa059

New Member
Добрый день. Во время установки ФПСУ IP клиент, после предложения проверить совместимость ключей, возникает ошибка, что тест совместимости прошёл не удачно.
Если продолжить установку, то после ввода пина приложение зависает и не реагирует.
Устанавливаю с правами администратора и отключенным антивирусом.
На другом ПК с данным токеном проблем не наблюдается. Устанавливал версию 5.0 и пробовал бета 5.0.21
 

Вложения

  • Снимок.PNG
    Снимок.PNG
    7.4 KB · Просмотры: 15
Добрый день!
Ошибка говорит о том, что требуется обновление микрокода, и возможно токен не гарантийный. Чтобы сказать точно, воспользуйтесь, пожалуйста, диагностической утилитой (распаковать архив, запустить clidiag.exe, полученный архив прислать на rs@amicon.ru).
Еще уточняющие вопросы: на рабочем ПК какая версия клиента установлена и какая версия Windows?
 
Добрый день!
Ошибка говорит о том, что требуется обновление микрокода, и возможно токен не гарантийный. Чтобы сказать точно, воспользуйтесь, пожалуйста, диагностической утилитой (распаковать архив, запустить clidiag.exe, полученный архив прислать на rs@amicon.ru).
Еще уточняющие вопросы: на рабочем ПК какая версия клиента установлена и какая версия Windows?
Диагностику отправил с рабочего и не рабочего ПК.
 
Назад
Сверху