Не появляется значок ФПСУ/IP клиент в трее

Rolsy

New Member
<r>Здравствуйте!

Проблема в названии темы. Инсталлировал драйвера версии 4.0 и 4.1.
В списке процессов ip-client отсутствует. Лог установки драйвера (файл install.txt из папки Client FPSU-IP) вот такой:

<SPOILER><s>
</s>Папка установки: C:\Tmp\AMICLIENT
Извлечение: ip-client.exe
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" ISCOMPATIBLEMODE
OS Windows XP
Папка установки: C:\Tmp\AMICLIENT
Извлечение: ADrvInst.exe
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ADrvInst.exe" /av
Удаление файла: C:\Tmp\AMICLIENT\ADrvInst.exe
Создание папки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP
Переименование: C:\Tmp\AMICLIENT\License.txt->C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\License.txt
Создание программы удаления: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\amivpn-uninst.exe
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" EXIT
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP
Извлечение: Rules.dat
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" DELGROUPTAG
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt
Извлечение: AmiIMFlt.inf
Извлечение: AmiIMFlt_m.inf
Извлечение: amiimflt.cat
Извлечение: AmiIMFlt.sys
Извлечение: ADrvInst.exe
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe" /do "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\AmiIMFlt.inf"
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe" /do "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\AmiIMFlt_m.inf"
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe" /o "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\AmiIMFlt.inf"
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe" /o "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\AmiIMFlt_m.inf"
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe" /i /s "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\AmiIMFlt.inf"
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe" /t /s "AmiIMFlt"
Удаление файла: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\AmiIMFlt\ADrvInst.exe
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" REORDER
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" SERVICECONTROL /s
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" SERVICECONTROL /u
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP
Извлечение: ip-client.exe
Выполнение: "C:\Tmp\AMICLIENT\ip-client.exe" SERVICECONTROL /i "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\ip-client.exe"
Выполнение: netsh firewall add allowedprogram "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\ip-client.exe" "FPSU-IP/Client" ENABLE
Папка установки: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS
Извлечение: BkLoad.sys
Извлечение: Shipka.sys
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\Shipka
Извлечение: BkLoad.sys
Извлечение: Loader.inf
Извлечение: Shipka.sys
Извлечение: Shipka.inf
Извлечение: shipka.cat
Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
Папка установки: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS
Извлечение: Accusb.sys
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\Buka
Извлечение: Accusb.sys
Извлечение: Accusb.inf
Извлечение: accusb.cat
Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
Папка установки: C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS
Извлечение: usbccid.sys
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Drivers\UsbCCID
Извлечение: usbccid.sys
Извлечение: usbccid.inf
Извлечение: usbccid.cat
Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
Папка установки: C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Filehash
Извлечение: WinFPSUHash.exe
Извлечение: CheckHashes.cmd
Извлечение: AmiFlt.hsh
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Filehash\WinFPSUHash.exe" -U "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Filehash\AmiFlt.hsh" "C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS"
Извлечение: IpClnt.hsh
Выполнение: "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Filehash\WinFPSUHash.exe" -U "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP\Filehash\IpClnt.hsh" "C:\Program Files\Amicon\Client FPSU-IP"
Создание папки: C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Амикон\Клиент ФПСУ-IP
Создание ярлыка: C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Амикон\Клиент ФПСУ-IP\IP-Клиент.lnk
Создание ярлыка: C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Амикон\Клиент ФПСУ-IP\Удалить.lnk
Создание ярлыка: C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\Амикон\Клиент ФПСУ-IP\Лицензионное соглашение.lnk
Готово<e>
</e></SPOILER>

Смущает вот это: "Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер." Не знаю, может, так и при "беспроблемных" инсталляциях лог так выглядит, раньше таких проблем не было, соответственно лог никогда не смотрел.

В панели управления в просмотре событий (в приложениях) вижу два вот таких "подозрительных" сообщения:

1. Ошибка приложения iexplore.exe, версия 6.0.2900.2180, модуль unknown, версия 0.0.0.0, адрес 0x045750fc.
2. Система событий COM+ обнаружила неверный код возврата в ходе внутренней обработки. Значение HRESULT: 8007041F (строка 44 из d:\qxp_slp\com\com1x\src\events\tier1\eventsystemobj.cpp). Обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Не знаю, относится ли это к установке драйвера или нет.

Пользователь, которым всё делаю- администратор. Никаких доменных политик нет, локальной сети нет, просто "отдельно стоящий компьютер". Установлен антивирус NOD32, в момент установки драйвера антивирус выгружаю.

Подскажите, пожалуйста, в какую сторону подумать.
Спасибо!

P.S. Что за неделя... То серый значок в трее (см. тему ниже), то вообще не появляется... До этого раз 100 всё ставил, без проблем...</r>
 
Добрый день,

на указанную при регистрации почту был выслан последний релиз клиента, который должен устранить возникшую проблему.
 
Dmitriy

Спасибо. Попробовал, не помогло. Эта версия в процессе инсталляции (по индикатору установки ближе к завершению) говорит, что "Ошибка установки сервиса IP-Client. Попробовать ещё раз?" При ответе "Да" сообщение постоянно появляется снова, при "Нет" запускается деинсталляция и запрос на перезагрузку компьютера. Может, ещё что-то порекомендуете?
 
Доброе время суток. Напишите, пожалуйста, вы разобрались с данной проблемой?

У меня также.

Сначала при попытке установки с фирменного диска Amicon (версия 2...) выдавало сообщение "Ошибка установки драйвера". Если нажимали "Да", установка вроде нормально продолжалась, просила перезагрузку, но компьютер оттуда уже не возвращался... Та версия не устанавливалась ни на каких компах.
Я связалась с программистами - мне переслали новые версии 3 и 4.
3-я устанавливалась почти до конца, но выскакивало сообщение: "Ошибка установки сервиса IP-Client. Попробовать ещё раз?" При ответе "Да" сообщение постоянно появляется снова, при "Нет" запускается деинсталляция и запрос на перезагрузку компьютера...
При этом на другой машине пробовала - всё устанавливалось без проблем! Но, к сожалению, надо на эту...
4-ая устанавливалась без всяких сообщений об ошибке, но в итоге после перезагрузки комп система опять не загружалась.

Сейчас скачала с сайта версию 3_1_2, установилась, не выдавая никаких сообщений, но значок в трее серый и ни на что не реагирует...
И в логе установки такие же сообщения, как и у Rolsy:

Установка драйвера...
Обновление драйвера...
Устройство не подключенно. Невозможно обновить драйвер.
и т.д.

С каждым разом вроде на один шажочек ближе, что можете посоветовать? Антивирус стоит DrWeb Security Space 5.0 - его отключаю при установке.
Раньше ещё стоял Каспер. Всё почистила, и в редакторе реестра.

Заранее благодарна за любые подсказки.

Да, вот сейчас ещё что заметила, попробовав ещё раз переустановить скачанную с сайта версию 3_1_2: во время самой установки не выдаёт сообщения об ошибке. Значок серый появляется в трее, но самое подзрительное - не просит перезагрузиться...
 
Хотелось бы узнать решение подобной проблемы
"Ошибка установки драйвера" - Win XP sp2, ip-client 4_1
 
ошибка

В моем случае такая же ошибка ("Ошибка установки сервиса IP-Client. Попробовать ещё раз?" ) выходила если установка не локальным администратором. Если же локальным, то установка завершается корректно
 
Назад
Сверху