зеленый ключ... горят оба диода

papa1963

Member
При перегрузке компа Win7 на ключе загорелись сразу красный и зеленый диод. подключение не проходят. После обновления прошивки (4,7) все осталось так-же
 
Добрый день.
К сожалению по вашему описанию нет возможности идентифицировать проблему. Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию:
1) Серийный номер вашего ключа?
2) Какая у вас операционная система?
3) Как определяется ваш ключ в диспетчере устройств?
4) Как именно выглядит факт "подключения не проходят" ?
 
Здравствуйте
1 59799Е
2 Win7 64 лицензия
3 VPNKEY
4 вставляю ключ,мигнет зеленый диод и сразу загорается зел и красный ,он появляется в диспетчере устройств.подключения не происходит. Не активны Соединиться,разъеденится и настройки VPN-KEY
 
Пожалуйста, покажите скриншот диспетчера устройств. Судя по описанию просто слетел драйвер VPN-ключа. Обновление драйвера должно решить проблему.
 
скринщот не умею делать. Драйвера переустанавливал три раза. эффект тот же. После удаления драйвера на ключе горит красный диод. как только установился начинают гореть оба. в свойствах драйвера написано,что уст-во работает нормально.
 
Ваш ключ, как видно на скриншоте, определяется как устройство vpn-keyDevLoader. После этого нужно повторно обновить драйвер на ключе, чтоб он определялся просто как vpn-key.
Если драйвер обновить дальше невозможно, значит ключ вышел из строя и его нужно заменить.
 
Назад
Сверху