Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 6.0.26 для Windows

Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.30 поддержка Win10

bija089 написал(а):
Я хочу скачать виндус 10, амикон будит работать или надо обновить файл
Для Win10 потребуется версия клиента не ниже 4.7.30.
 
Последнее редактирование модератором:
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.30 поддержка Win10

Выдаёт во время установки (Windows 10 x64) такое сообщение, на вкладке совместимости при этом всё отключено. Продолжать установку или можно как-то исправить?
 

Вложения

  • ndis.jpg
    ndis.jpg
    31.8 KB · Просмотры: 8
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.31 поддержка Win10

Здравствуйте.

При попытке установки версии клиента 4_7_31 для Windows установка не проходит до конца, выдается сообщение "Ошибка установки драйвера".
На ноутбуке с windows 7 у меня все прекрасно работает. Сменил ноутбук на другой с windows 10, выдается эта ошибка.

Пожалуйста, помогите решить проблему.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.31 поддержка Win10

Скорее всего ваша проблема не имеет отношения к win10. Чаще всего подобная ошибка связана с антивирусным ПО. Подробности решения этой проблемы вы найдете здесь: http://www.amicon.ru/forum/viewtopic.php?f=3&t=1880
 
Последнее редактирование модератором:
Проблема такая, Имеется три машины с ОС XP SP3, Win 7 Sp1 x32, Win 10 x64(все три с последними возможными обновлениями). Устанавливал версию 4.7 на xp и 7-ку...Микро код не обновляется(хотя выходит сообщение что он обновлен). В Win 7 не ставятся дрова на смарт-карту, и постоянно просит форматировать ключ. Установил версию 4.7.32 на Win 10. История повторяется(микро код не обновляется, просит форматировать, в ДУ неизвестная смарт-карта). Что делать и где копать?
 
Stagerit написал(а):
Микро код не обновляется(хотя выходит сообщение что он обновлен).

Укажите, какую версию микрокода вы пытаетесь установить на ключ, и какая версия в нем сейчас?

для использования в Win7 х32 вам нужно вручную установить следующий драйвер https://amicon.ru/download/20007696.cab

для использования в Win10 х64 вам нужно вручную установить следующий драйвер https://amicon.ru/download/20007695.cab

Предложение форматирования диска относится не непосредственно к VPN-ключу, но к области памяти, которая так же присутствует на устройстве, подробнее об области памяти в ключе вы можете прочесть в разделе FAQ (https://amicon.ru/faq.php#cli12)
 
Последнее редактирование модератором:
Anton Bystrov написал(а):
Stagerit написал(а):
Микро код не обновляется(хотя выходит сообщение что он обновлен).

Укажите, какую версию микрокода вы пытаетесь установить на ключ, и какая версия в нем сейчас?

для использования в Win7 х32 вам нужно вручную установить следующий драйвер https://amicon.ru/download/20007696.cab

для использования в Win10 х64 вам нужно вручную установить следующий драйвер https://amicon.ru/download/20007695.cab

Предложение форматирования диска относится не непосредственно к VPN-ключу, но к области памяти, которая так же присутствует на устройстве, подробнее об области памяти в ключе вы можете прочесть в разделе FAQ (https://amicon.ru/faq.php#cli12)

Спасибо вашей тех.поддержке! Проблему с микрокодом решил, (робот присылал не правильное обновление микрокода). Драйвера для смарт карты установил вручную, все работает. Диск отформатировал с помощью пин-кода администратора(тоже спасибо тех.поддержке). Теперь вопрос: раз это бета-версия для Вин 10, нельзя ли сделать так, чтобы драйвера цеплялись автоматом при установке или написать в F.A.Q.е инструкцию именно для смарт-карт(Вин7 и Вин 10) как и что ставить(не только VPN-key как сейчас).
 
Последнее редактирование модератором:
Пожалуйста подскажите: после установки Win10 не устанавливается на постоянной основе значек - "ФПСУ-IP/Клиент" на нижней панели. При включении компьютера значек отсутствует. Что бы запустить "ФПСУ-IP/Клиент" приходится заново скачивать с сайта бетта версию. Только тогда появляется указанный значек и выходит табличка с запросом пин. кода. Эту процедуру приходится повторять при каждом включении компа. Заранее благодарю за ответ.
 
Возможно у вас в настройках системы установлено "Скрывать неиспользуемые значки".
 
Добрый день!

Поставил драйвер 4.7.32, подключил фпсу клиент, запустил квик, ввел код ключа (который на флешке) выдает сообщение "Crypto error: Соединение установить не удалось. Возможно, Вы используете ключи, которые не зарегистрированы на сервере. Сообщение об ошибке: "Connection was closed by peer: Can't get message size from net"

Как это решается?

При попытке открыть флешку с ключом компьютер предлагает ее сначала отформатировать
 
<r>Добрый день.

Во-первых убедитесь, что фпсу-клиент устанавливает соединение, то есть что вам есть куда подключаться и защищенный канал связи вам обеспечен.

После этого в настройках ключа в разделе "дополнительно" посмотрите версию КА и свяжитесь с банком, чтобы проверить корректность версии КА и сам факт того, что по вашему ключу вам обеспечен доступ.

Так же проверьте, актуальна ли ваша версия микрокода (там же в разделе "дополнительно"), и при необходимости обновите микрокод (<URL url="https://amicon.ru/pre_update_firmware.php">https://amicon.ru/pre_update_firmware.php</URL>)</r>
 
Добрый день. Прошу помощи, на планшет с виндовс 10 установил драйвер амикон фпсу и на сайте сбера скачал квик для работы с КА. квик запускается без проблем, но не могу найти где ярлык для соединения с амикон перед началом работы в квике,как на пс было. Подскажите, пожалуйста, как установить соединение с амикон? Спасибо.
 
Добрый день,

попробуйте отключить планшетный режим ОС. Обратите внимание, что при установке ПО в этом режиме окна, требующие участия пользователя, также не отображаются, т.е. на время инсталляции планшетный режим также желательно выключить.
 
Re: Бета-версия "ФПСУ-IP/Клиент" 4.7.30 поддержка Win10

<r><QUOTE author="Dmitriy"><s>
Dmitriy написал(а):
</s>Очевидно, закрыт 87-й порт по udp протоколу, по которому работает клиентское ПО.<e>
</e></QUOTE>

Подскажите, как это исправить в Windows 10?</r>
 
Подобные проблемы обычно связаны с настройками сети. Если у вас клиент блокируется именно на вашем компьютере, то разрешите ФПСУ-IP/клиенту работу в брандмауэре, так же внесите его в список исключений в используемых сетевых антивирусах.

В противном случае вам нужно обратиться к администратору сети, в которой находится компьютер, чтобы он открыл работу по необходимому порту.
 
win10
установил все как по инструкции
ключ-флешка проверена на совместимость.
запускаю ip-client
все запускается.
значок в трее появляется.
на w7 правой кнопкой раньше открывалась менюшка - соедениться, выбираю, ввожу пин и все ок.
сейчас ни на что не реагирует.
помогите.
 
Добрый день!
Уточните каким цветом отображается значок ФПСУ-IP\Клиента в трее, и какие функии доступны по пкм и доступны ли вообще?
 
Добрый день!
На некоторых ПК С win7 x64, при установки выдает сообщение "Невозможно установить драйвер устройства".
Если продолжить установку на ПК пропадают все сетевые соединения.
Брандмауэр отключен.
Антивирусного ПО нет.
 
Добрый день!
Уточните, какую версию ФПСУ-IP/Клиента устанавливаете?
 
Доверенный платформенный модуль 2.0 в диспетчере задач с воскл. знаком...? Нужен для квика
 
Назад
Сверху